亞馬遜服務再升級，送貨送進家門內

FIND研究員：翁逸姝

Amazon在2005年推出Prime VIP會員制度，更在2014年推出Echo，推出Alexa語音助手，對於會員的服務不斷的推陳出新，也宣告Amazon對於智慧聯網居家生活的企圖心，更在今年下半年推出智慧門鎖(Amazon Key)，目前只有VIP會員可以優先使用這項服務，讓白天不在家的使用者，透過智慧門鎖也可以接收貨品，同時使用者也可以透過手機APP來知道運送狀況。

根據經濟部技術處ITIS計畫整理，智慧家庭在家庭自動化應用大致上可分為能源、安全、家電與其他設備系統等4大類，這4類智慧家庭相關設備於2014年的整體出貨量約達1.4億台；預計至2019年的整體出貨量超過18億台，2014年至2019年的年複合成長率高達67%。可以看到智慧家庭的設備是逐年成長。

Amazon在今年10月推出Amazon Key服務，「這不只是一項實驗」Amazon的貨運技術副總Peter Larsen表示。「這將是亞馬遜購物體驗的核心。」Amazon致力於改善物品運送至消費者手上的流程，從無人機運送貨物到跟Audi合作把貨品直接放進顧客的後車廂，到現在推出Amazon Key，可以看出來Amazon對於貨品精準送到客戶手上，其實是很在乎的。

Amazon Key的概念來自於即使消費者不在家中，只要透過手中的APP，送貨員就可以將包裹放進消費者家中，不用再擔心包裹放在門口會被拿走或因雨淋濕等等狀況。Amazon Key的組成要素有三：雲端攝影機、智慧門鎖、鑰匙APP這三項元素，雲端攝影機是整個服務的關鍵中樞，當送貨員抵達並掃描條碼後，會傳送請求給Amazon雲端系統，確認資料都無誤之後，雲端便發送指令讓攝影機開始錄影，接著送貨員會取得開門授權，將貨物放進家中之後再使用APP將門上鎖，且送貨員抵達時消費者會同步收到簡訊通知與整個送貨過程的影片，讓消費者確認無誤。

不過，Amazon這項服務，並非所有會員都願意接受，根據國外媒體《Recode》問卷調查，針對全美對7,566名使用者進行調查，結果顯示58%的Amazon Prime會員表示不會使用智慧門鎖的服務，僅有5%表示會購買，8%表示考慮中。

撇開大眾的接受度，Amazon對於推出該項服務內容，並非僅用於送貨上，消費者也可以「暫時性」提供給親友或訪客進入，讓對方在無人在家的狀況下開門。未來，Amazon也計畫與1,200項服務合作，包含代客遛狗、到府清潔等不同的日常家用服務，利用消費者不在家的空檔，提供更多有效率的服務內容。

資料來源：Amazom

Adidas舉辦Green Light Run，遇到紅燈就輸了

FIND研究員：陳巧捷

Adidas為了慶祝原宿旗艦店的開幕，在東京舉辦了一場馬拉松「GREEN LIGHT RUN TOKYO」，根據東京街頭的紅綠燈即時數據，計算出一條馬拉松路線，如果在規定的時間抵達，該處的紅綠燈將會呈現綠燈，則跑者可以通行，過程中如被紅燈阻擋就被淘汰，結合創意來建立消費者深刻的體驗，為品牌形象加分。

Adidas與東京都警察局合作，對全市15,772個紅綠燈信號週期與持續時間進行數據分析，並使用NAVITIME所提供的地圖數據，在東京市中心設計了一場42.195公里的全程馬拉松競賽，全程會有語音導航系統領導跑者進行競賽和步調。 此次競賽分成兩個組別，分別招募了20位參賽者參加全馬42.195公里及10位參賽者參加10公里，參賽者須在4.5小時跑完全程，跑者將由東京車站出發，按照手機APP的指示奔跑，終點為新開張的原宿跑步旗艦店。

一、服務步驟介紹

1. 蒐集交通相關數據，包含距離、時間、速度、安全等，規劃出理想的競賽路線

2. 跑者根據APP的語音導航進行比賽與調整比賽配速

3. 紅綠燈上的路人指示燈會提醒跑者時間，如遇上紅燈比賽則挑戰失敗

二、功能規格分析

感應元件與作用：

裝置感應器、GPS定位系統

解決問題：

透過感測器追蹤跑步時間、距離、速度、安全等訊息，可將數據作為產品設計之參考。

技術功能：

演算系統、大數據分析、物聯網感測設備(Wi-Fi/Motion Sensors)

三、應用效益與成果

此家旗艦店為Adidas全球第二家專為跑者所設計的旗艦店，其概念是在城市中為跑者建立一個跑步服務據點，提供行李寄放、跑鞋租賃、更衣室服務，並結合周遭餐廳推出跑者套餐，希望可藉此建立出專屬這個城市的跑步文化。 宣傳影片一發布，立即獲得極大的迴響，截至目前影片在FB上共播放超過5千萬次，並獲得2017年釜山國際廣告節(AD STARS)創新類銅獎。

資料來源：adidas 日本官網

即時離線翻譯機 ili

現在智慧手機如此方便，一切難題似乎都可以連網解決。但許多小事還是難以處理。以跨語言交流用手機翻譯軟體大約勉強做到，但其實許多線上服務對不同語系的特殊用詞或文化用語仍有障礙。這時都會希望身邊有位即時翻譯小精靈，因此ili 翻譯機，1秒內快速翻譯，並解決我說一句、它翻一句難題。>

提防行人闖紅燈的事故發生看板

法國巴黎交通部統計每年路人遇到交通事故高達4,500人，根據數據顯示多數的事故都發生在路人未遵守交通規則，使得法國交通安全局為了提醒民眾與達到警示的效果，便實施了一項「The Virtual Crash Billboard」意為「事故發生瞬間的看板」有趣的街道活動，期望能夠提醒民眾意識交通安全的重要性。>