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發報時間: 2020-05-07 05:00:00 / 報主:資策會 FIND科技報
[公益聯播]【招募課輔天使】長期招募平日、寒暑假貓頭鷹課輔志工
本期目錄
【服飾零售業智慧化行銷】艋舺商圈 -u.u智慧時尚助手
Site-specific browser(特定網站瀏覽模式)之簡介與相關應用
Salesforce-讓你隨處保有生產力
國際數據機安全標準需求:簡要分析與整理
【服飾零售業智慧化行銷】艋舺商圈 -u.u智慧時尚助手

FIND研究員:金穎君


【導入背景】
隨著網路的普及,因應消費者行為模式的改變,行銷方式從實體的發放宣傳單、店面張貼廣告等,轉為臉書、LINE與Youtube等數位管道方式,然而國內知名的服飾商圈業者,艋舺服飾商圈也意識到數位轉型的重要性,但因該商圈業者年紀較大且數位化程度較低,不懂得如何運用數位管道來行銷店家與商品,導致商圈的來客數一直無法提升。

【導入過程】
《媒合與輔導》
依據艋舺服飾圈業者的需求,找到合適的資訊業者進行合作,並從中協助輔導,像是因為艋舺服飾業者數位化程度較低,資訊業者若以舉辦說明會方式進行統一教學,效果可能不佳,所以建議改為配合店家時間,派專員到各門市進行一對一教學,讓業者可以專心學習上架的方式。
《設計行銷模式》
輔導資訊業者設計適合運用於艋舺商圈之創新行銷模式,例如:瞭解艋舺商圈的現況與缺口、店家屬性與類型、目標族群等,以及創新行銷模式設計過程之合作店家條件設計、數位通路上架設計,以及消費者端服務流程設計等,協助服飾業者將消費者從線上引導到門店,產生消費;同時,亦協助資訊業者與服飾商圈釐清,從永續維運的角度,設計數位通路與數位行銷可行作法,以確保行銷方式與數位通路拓銷模式得以永續。
【解決方案】
本案主要是採用選優科技的解決方案,幫助傳統店家無痛建構線上通路,解決資深經營者邁向數位化的障礙,結合AI時尚穿搭智慧助手服務,增加上架服飾商品精準的行銷力。
《影像辨識系統,店家操作好上手》
透過此技術讓服飾業者將商品圖片上傳,系統自動辨識商品類別,例如:牛仔褲、T-shirt等,讓業者可以快速將商品上傳至系統,簡單三步驟「拍照、上傳、定價」,商品即可上架到系統,相對其他數位工具,影像辨識系統較可以解決業者數位化程度較低的問題。
《AI智慧助手推薦,吸引顧客來店消費》
消費者依引導選擇自己的穿搭喜好,AI智慧助手依場合與身型推薦商品與搭配,增加商品吸引力,並提供商品優惠券,引導線上消費者前往店家進行消費。
【導入成果及今後展望】
服飾零售業智慧行銷服務導入近2個月的時間,導入艋舺服飾商圈10家業者,達成商品數位化30%以上的目標,且服飾業者平均總營業額與來客數提升3%。

Site-specific browser(特定網站瀏覽模式)之簡介與相關應用

FIND研究員:李啟榮


隨著搜尋引擎、社交、電商、網銀、報稅等新型態網路服務的興起,網站平臺也針對PC、手機、平板電腦等作業系統,開發專門的應用程式,讓使用者登入及操作;然而隨著雲端服務網站的快速發展,網站前端也要提供與行動App、PC端應用程式接近的操作方式,以解決跨平臺運作議題。
因此,以瀏覽器為框架運作的「特定網站瀏覽模式(Site-specific browser, SSB)」,可呈現出類似PC端/行動應用程式的介面布局和操作方式,使SSB網站更易於跨平臺運作,在不同平臺上提供更加一致的使用體驗流程。 
【SSB框架的特點:將網頁包裝成類似應用程式的外觀,並以瀏覽器執行】
SSB是一種將網站以瀏覽器模擬出接近桌面端應用程式的網站UI介面及UX互動模式,除了保留既有網站前端的完整功能以外,也能直接建立桌面捷徑,啟用支援SSB的網站。藉由SSB機制能提供獨立運行的瀏覽器SSB框架,簡化PC端瀏覽器的複雜介面、免安裝應用程式外,也保有與行動裝置端網頁、行動裝置App更為一致化的使用體驗,提升跨平臺操作性。
另外,SSB瀏覽模式相較於傳統瀏覽器,以及需要下載安裝的App相比,有如後差異點,以凸顯SSB的特色:
1.SSB模式可進行網站前端介面布局和瀏覽器工具列的簡化,將支援SSB的網站包裝成類似應用程式的外觀,並保留原始網站的各項功能。
2.由於SSB瀏覽模式以瀏覽器運行,有利於跨瀏覽器、跨平臺運作,提供更為一致性的操作方式、減少相容性問題。
3.SSB瀏覽模式藉由瀏覽器運作網站各項功能,可減少另外開發、下載專門App的需求。 
【SSB在不同瀏覽器的運作範例:Chrome & Firefox】
1.Chrome的SSB機制:「漸進式網路應用程式(Progressive Web App, PWA)」,其發展自Chrome外掛套件、Chrome App,而PWA則類似於Google Chrome瀏覽器上的「Chrome App」,將網站應用服務以瀏覽器框架,包裝成由瀏覽器運行的「應用程式」,並針對支援SSB框架的網站,簡化瀏覽器工具列,並提供接近Chrome Apps的操作方式。 
2.Firefox的SSB機制:將網站封裝為獨立運作視窗,可在啟用SSB功能後,於超連結輸入框下拉選單中,執行SSB瀏覽模式,將支援SSB的網站包裝成以瀏覽器運行的獨立頁面,以提供接近行動端或PC端應用程式的使用方式,增進跨平臺操作體驗流暢性。
【小結】
以瀏覽器執行的SSB網站,有別於傳統應用程式(如Windows 10 Store)與手機App(如Google Play、iOS App Store),藉由瀏覽器提供SSB運作框架,讓SSB網站全程在瀏覽器和網際網路執行,以減少安裝應用程式在硬體空間和性能等需求,確保操作上的一致性和流暢性。
未來SSB將朝向PWA發展,並且Chrome將捨棄Chrome App並逐步改用PWA,PWA可提供載入優化、離線工作、新增螢幕捷徑、全螢幕模式、推送網站通知(Push notification)等相較於Chrome App更豐富實用的功能;藉由網站和瀏覽器的SSB應用逐漸普及,除了減少本機端應用程式的安裝需求以外,未來SSB網站服務有望更為集中朝雲端主機進行各項資料處理、運算與交換,減少使用者設定上的麻煩,同時減少使用者存取SSB網站服務的門檻。


資料來源:
1.Braun, A. (2020, March 31). How to Enable the Site-Specific Browser (SSB) in Firefox. Retrieved April 19, 2020, from MakeTechEasier: https://www.maketecheasier.com/enable-site-specific-browser-firefox/
2.(2019年12月14日). Mozilla Firefox 73新功能:可指定瀏覽器打開特定網站. 2020年4月21日 擷取自 CNBeta: https://www.cnbeta.com/articles/tech/921625.htm
3.Laforge, A. (2020, January 15). Moving Forware from Chrome Apps. Retrieved April 21, 2020, from Chromium Blog: https://blog.chromium.org/2020/01/moving-forward-from-chrome-apps.html
4.Tkachenko, S. (2020, February 12). Enable Site Specific Browser in Firefox. Retrieved April 19, 2020, from Winaero: https://winaero.com/blog/enable-site-specific-browser-in-firefox/
5.(2020, February 28). Site-specific browser. Retrieved April 19, 2020, from Wikipedia: https://en.wikipedia.org/wiki/Site-specific_browser
6.梅問題教學網. (2019年5月20日). 密技!Chrome 開啟Progressive Web Apps(PWA),一鍵將PWA網頁變成應用程式. 2020年4月21日 擷取自 梅問題教學網: https://www.minwt.com/pc/21587.html

Salesforce-讓你隨處保有生產力

隨著科技的日益進步,客戶關係管理CRM (Customer Relationship Management)在近年來受到高度關注,企業和品牌會藉由不同的工具,去深入了解和分析自己與客戶之間的溝通橋樑,並藉此吸引消費者的目光。<<詳全文>>

國際數據機安全標準需求:簡要分析與整理

數據機常見的資安問題,往往對數據機正常運作、資料傳輸安全性、數據機使用者隱私造成不同層次的衝擊;為協助數據機尋找可供安全性檢測之依據,本研究援引各種國際數據機安全標準需求,以及數據機關注的資安問題,加以分析及整理,以期進一步發展為提升數據機安全性需求與方法建議。<<詳全文>>

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