工研院在大型商場點亮創新光碼 輕鬆有購快

FIND研究員：劉禹彤

近來商場占地一個比一個大，閒暇時刻逛起來很過癮，不過當即時需要某些商品的時候卻要找翻天！因此工研院借助光碼的力量，推出APP「智慧商場光服務」，輔導自動辨識及專注資料收集系統整合服務企業，透過這項LED智慧光碼照明光的整合系統服務，讓零售商場智慧化、購物智慧化、快速整合電子標籤，而在未來，這項「智慧商場光」服務也將在智慧城市中更加廣泛應用。

【案例簡介】

智慧商場為威剛科技、帝商科技與工研院聯手打造，並且在經濟部工業局支持下推出「智慧商場光服務與電子標籤定位整合平台」，主要藉由光通訊技術－「OCC創新光碼互動服務系統」（Optical Camera Communication），簡稱光碼，只要在燈具加上訊號模組，光就像是「會傳訊息的LED燈」，透過手機應用便能接收到商場內所有消費者想獲得的資訊！在商場內的LED照明燈具載入光碼，並對每個燈具建置空間地圖，對應出賣場內的室內地圖，消費者即可由手機顯示室內地圖與定位點，光碼燈具也鏈結著這個照明區域的電子標籤，若電子標籤商品有優惠資訊或商品資訊，可同時由手機APP「智慧商場光服務」推播最新商品資訊、位置資訊與推播資訊，並延伸出服務的內容，讓消費者進入商場時能夠擁有更加智慧的購物體驗。

【服務流程】

消費者可在手機下載智慧商場光服務APP，消費者可在平時就將採購清單需求記錄下來，同時取得商品優惠資訊，當消費者準備到商場購物，可由此平台取得商場資訊，進入商場後透過室內定位取得商品確切位置，也可以即時接收有興趣的特價資訊。
實際購物時，可使用光碼推車或是手機APP，配合商品定位推播規劃最短路徑，並可搭配商場活動進行邊逛邊玩的購物體驗，未來也將提供線上客服即時服務，最後搭配快速結帳方案完成結帳，消費者在購物過程可擁有虛實整合的資訊推播與個人化服務，讓購物更智慧更有趣，將傳統型賣場透過線上線下虛實整合升級為「智慧零售」。
這項服務不僅幫通路、品牌、店家掌握更多消費者的資訊，還能評估行銷活動的效益，促進消費者的「提袋率」。店家在補貨時，可使用無人載具車協助商場的巡補貨，並搭配一鍵變價以及預設的定時變價的電子標籤系統，不僅縮短時間和人力，並改善錯誤率、降低營運成本，讓科技帶動傳統零售產業環境。

【應用效益評析】

威剛開發部長閻柏均表示，國內科技業的軟硬體創新研發和整合能力，都將成為推廣新興零售科技服務業穩固的根基，期待透過智慧商場光服務，協助傳統零售業轉型需求，並建立零售應用科技的服務。在未來的智慧城市裡，零售商將善用數位工具，以因應世界快速變化、即時發現消費需求，並透過大數據的蒐集和運用、搶先洞悉未來的市場商機。

資料來源：
1.智慧零售！產官學攜手推動「智慧商場光」：https://koin.kcg.gov.tw/?p=2593
2.工業局推動產業升級 發展LED智慧照明：https://money.udn.com/money/story/11799/3928432
3.智慧商場光：https://www.youtube.com/watch?time_continue=48&v=g53E3s2v4HI&feature=emb_title

伺服器基板遠端管理的關鍵角色：BMC、IPMI

伺服器基板就跟個人電腦的主機板一樣，需要藉由晶片來控制BIOS、基板元件和串接硬體的運作，並蒐集和診斷運作狀態及參數，而伺服器基板上的BMC則是掌管伺服器基板元件的關鍵核心部位，並與BMC管理工具IPMI協同運作，使網管可藉由IPMI掌握BMC動態，並藉由IPMI在遠端對BMC進行管控和診斷，提升伺服器遠端監控便利性，並減少維護人員到場排除伺服器問題的時間。>

探討開源許可證合規性管理工具的重要性與效益

Open Source（開放原始碼、開放源代碼、開源）的許可證（License）議題，開源許可證的授權範圍與限制長期以來困擾著開發團隊，如何正確選用開源套件和對應許可證也是軟體開發的一大課題，若採用不當的開源授權將為開發團隊帶來法律訴訟等困擾，甚至被迫調整軟體原始碼、運作邏輯架構，造成對軟體使用者的困擾。>

Aveda虛擬染髮試色-在家就能快速找到滿意髮色

FIND研究員：蔡捷宇

髮型常常是能提升顏質的重要推手，找到好看又適合的髮型能為外表大大加分，每次看到明星頂著最新潮流髮色，都會想跟進染起來，但在前往美容院前，都會害怕與自己臉型不合，既擔心又怕受傷害。Aveda與Perfect Corp合作，推出線上AR虛擬染髮試色功能，使用者只要在官網上開啟攝像鏡頭，接著選擇任一顏色，就能透過系統將顏色對應在照片中的頭髮上，直接看到此髮色適不適合自己，讓你在去美容院前不用在提心吊膽。

【服務情境】

雅詩蘭黛集團旗下的天然植物美發品牌Aveda與Perfect Corp（玩美移動）合作，運用人工智慧、AR和機器學習的技術，推出線上虛擬試色服務，讓消費者在前往美容院前，可以先登入官網的Find Your Shade專區，選擇開啟前置攝像鏡頭(Live camera)，或者如果沒有鏡頭，也能選擇上傳照片(Upload a photo)，系統就會透過AR的方式虛擬將選擇的顏色照應在頭髮上，使用者就能直接看到螢幕中的自己，看看與選擇的髮色搭不搭。
Aveda是專業護髮品牌，在此次服務中提供了64種經典髮色，以主題區分為黑色、紅色、金色和趨勢色，以及特別加入30種漸層融合色調，透過「覆蓋範圍」鍵拉出漸層交界處高低位置，還可以按「分區畫面」鍵，看到染色前後的差別，多樣化的選擇讓使用者可以隨心所欲地找顏色，搭出最適合自己的髮色。為了怕所在環境問題影響髮色投影，合作商Perfect Corp的YouCam Makeup技術會根據使用者的本身髮色，與所處光線進行實際調整，最後以貼近真實的染色效果呈現給使用者看。
虛擬試色服務可以在短時間內找到理想髮色，每當使用者搭到適合顏色時，都可以直接在平台上找到相應的染髮劑進行購買，如果是想前往美容院染，也可以透過截圖方式傳給設計師，省下討論顏色又不確定的時間。近期，社群軟體正夯，年輕人如果想每日一換，也可以把照片透過內鍵上傳至社群分享，讓朋友知道你很跟上潮流，肯在頂上下功夫。

【服務步驟】

1.只要登入Aveda官網，選擇Find Your Shade專區，就能進入到試色畫面，不用特別下載APP。每當有使用者進入，系統內的專屬Perfect Console追蹤儀錶板，就會清楚記錄瀏覽與試用的各種分析數據。
2.接下來可選擇開啟前置攝像鏡頭(Live camera)，或者如果沒有鏡頭，也能選擇上傳一張含頭髮的個人照片(Upload a photo)，為了怕所在環境問題影響拍攝，內部技術會根據使用者的本身髮色，與所處光線進行實際調整。
3.最後在右邊點選想要的髮色，就會透過AR的方式虛擬照應在螢幕中自己的頭髮上，還可以按下頁面中的「分區畫面」鍵，看到染色前後的差別，漸層色也能透過「覆蓋範圍」鍵拉交界處高低，藉此看看與選擇的髮色搭不搭。
以服務促進買氣，透過官網免費的虛擬試色功能，吸引網友一同參加，藉此讓使用者在參與後購買Aveda的染劑，也能獲得哪些髮色是最受到喜愛，還能透過使用者在社群軟體上的圖片分享，增加品牌知名度，得到意想不到的收穫。

【應用效益】
以服務促進買氣，透過官網免費的虛擬試色功能，吸引網友一同參加，藉此讓使用者在參與後購買Aveda的染劑，也能獲得哪些髮色是最受到喜愛，還能透過使用者在社群軟體上的圖片分享，增加品牌知名度，得到意想不到的收穫。

資料來源：
1.AVEDA官網：https://www.aveda.com/hair-color-ideas
2.每日頭條：AR帶來虛擬染髮體驗（https://kknews.cc/zh-tw/tech/8gvq92g.html）
3.壹讀：雅詩蘭黛旗下Aveda與完美移動合作，打造在線AR虛擬染髮試色體驗（https://read01.com/BJd57PG.html#.XxxaX54zY2w）
4.Businesswire：Perfect Corp.與Aveda合作推出首創的人工智能染髮虛擬試戴體驗（https://www.businesswire.com/news/home/20191115005174/en/Perfect-Corp.-Partners-Aveda-First-of-its-Kind-Artificial-Intelligence）
5.Kantar：媽媽姐姐的小祕密 染髮藏白連年成長（https://www.kantarworldpanel.com/tw/news/2019-colorant-launch）
6.Lookin：再也不怕髮色NG！100%模擬「染髮APP」效果超自然仿真，適不適合一玩就知道！（https://www.look-in.com.tw/channel/article/9815）
7.Facebook：莎美嘉國際（https://www.facebook.com/hairshameijia/posts/666669810055096/）
8.FG調查局：美髮消費行為大調查（https://actives.fashionguide.com.tw/new/2017/11_survey/november_survey）