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發報時間: 2023-07-27 11:00:00 / 報主:資策會 FIND科技報
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本期目錄
實踐零廢棄精神,從日常生活用品的採買補充做起
有一身絕技免驚無人聞問 韓國Soomgo讓你自由接案一把罩
ResortPass一日飯店體驗!非住宿也能享受五星級設施
是屋主也是房客,HomeExchange帶來不一樣的住宿體驗
實踐零廢棄精神,從日常生活用品的採買補充做起

FIND研究員:黃致穎

 實踐零廢棄精神,從日常生活用品的採買補充做起

你是否聽過「生活用品訂閱制」這套服務模式?就如同行之有年的訂購牛奶一樣,消費者只要決定好生活用品的品項與配送週期,就可以定期輕鬆地完成補充,節省外出採買的時間與精力;然而這樣的服務雖然提供了便利,但也因為定期配送產生大量瓶罐包裝及廢棄物的環保問題。美國有新創業者「The Rounds」,結合「生活用品訂閱制」與「友善環境」的概念,建立零浪費閉鎖物流循環服務模式,讓消費者在享受便利,同時提供對環境友善的生活。 

The Rounds的商品涵蓋從家庭用品到食品儲藏室的範圍,如:衛生紙、清潔用品、零食、調味料等,針對消耗速度快、需求頻率高、一次只會補充短期份量的品項,提供顧客做選擇。由於強調不使用一次性容器,全面採用The Rounds提供的容器進行包裝,所以在商品供應來源上更容易與中小型廠商合作,提供顧客更多在地化商品的選擇。 

【服務流程】

1.顧客登入The Rounds平台,從家庭用品、嬰兒用品、寵物用品、個人保養到零食點心等不同類別,共120多種產品中選出個人化的品項組合。

實踐零廢棄精神,從日常生活用品的採買補充做起圖1:選出個人化品項組合
資料來源:The Rounds官網

2.根據實際需求,調整個別品項當期的需求數量、跳過該次或選擇暫時停止配送。

實踐零廢棄精神,從日常生活用品的採買補充做起圖2:選擇配送數量
資料來源:The Rounds官網

3.每週透過可重複使用的袋子和容器,將貨物直接送到顧客家門口,並且不提供紙板箱或一次性塑料。

實踐零廢棄精神,從日常生活用品的採買補充做起圖3:提供每週配送服務
資料來源:The Rounds官網

4.顧客只需在補給日(Refill Day)將任何空容器和袋子留在門外,The Rounds 的配送人員就會將它們取回、進行消毒並再循環利用,不會產生任何浪費。

實踐零廢棄精神,從日常生活用品的採買補充做起圖4:零浪費閉鎖物流循環服務模式
資料來源:The Rounds官網

【應用效益評析】

  • 2020年於費城設立,截至2022年已拓展至華盛頓特區、邁阿密、亞特蘭大等共4個城市提供服務。
  • 2021年The Rounds 增長了 10 倍以上,並且已經超過 10,000 名會員。
  • 2022年年初The Rounds獲得400 萬美元的種子輪投資,並於同年10月份獲得A 輪投資 3,800 萬美元,合計達42,000萬美元的投資。後續將利用新資金來建立技術團隊,並擴大其在現有市場和新市場(包括郊區)的服務。
  • The Rounds 的顧客每年平均約可減少 40 到 50 磅的廢棄物浪費,隨著The Rounds提供的品項增加,預估將可以成長到每年減少100 磅的浪費。 

【創新點】

  • 提供會員可隨時調整物品與品項數量、配送周期,並且建立會員數據庫分析資料,透過掃描退回容器上的QRcode掌握補充該品項的頻率,在適當時機推播會員合適的補充商品。
  • 建立零浪費閉鎖物流循環服務模式,使用可重複使用的容器盛裝物品,避免包裝廢材及一次性容器的浪費,並且以自行車或其它電動交通工具進行配送,落實環境友善概念。 

【公司簡介】

The Rounds以解決城市及郊區居民補充日用品需求痛點為出發,協助消費者省去需要定期前往商店採買,以及自己提著商品回家的不便,並利用可循環使用的容器,降低包裝廢材的浪費。創辦人Alex Torrey表示,The Rounds的服務是對傳統「配送牛奶(milkman)」模式的全新演繹,利用可重複使用的容器補充日常用品,並以電動自行車車隊進行配送,希望透過減少包裝浪費和運輸里程,幫助城市有效降低碳足跡、實現零浪費的目標。

封面圖片來源:The Rounds官網(https://www.therounds.co/)

參考來源:

有一身絕技免驚無人聞問 韓國Soomgo讓你自由接案一把罩

FIND研究員:林紫均

 有一身絕技免驚無人聞問 韓國Soomgo讓你自由接案一把罩

對自由業者來說,時常覺得自己身懷絕技,卻缺乏管道能夠一展長才,也沒有足夠的資金能進行宣傳。來自韓國的Soomgo提供專業人士免費在平台上刊登自身的專業技術,透過平台來媒合服務需求者,無論是健身教練、音樂家、外語老師或是設計師等,都可以在Soomgo免費刊登,而服務需求者可在平台上尋找並找到適合對象。目前已有超過82萬名的專家在Soomgo刊登專業服務,同時有高達660萬名的客戶利用該平台順利找到合適的專家。

【服務流程】

專業人士

1.利用Soomgo官網或APP選擇自身的專業領域,並填寫所需資料。

有一身絕技免驚無人聞問 韓國Soomgo讓你自由接案一把罩

圖1: 選擇專業領域
資料來源:Soomgo官網

有一身絕技免驚無人聞問 韓國Soomgo讓你自由接案一把罩

圖2: 選擇專業領域
資料來源:Soomgo官網

2.註冊後即可收到符合自身條件的申請表,並可以開始聯繫客戶以及收取報價單。

客戶

1.利用Soomgo官網或APP註冊成為會員,並在Soomgo找尋符合自己需求的專業人士。

有一身絕技免驚無人聞問 韓國Soomgo讓你自由接案一把罩

 圖3: 選擇合適的專家
資料來源:BRAVO

【解決痛點】

提供曝光管道給眾多自由業者以販售其服務項目,同時媒合自由業者以及顧主,讓雙方能順利尋找到合作的對象。

【創新點】

運用「通路創新」媒合自由業者與雇主,除了讓自由業者能增加自身服務項目的曝光,同時也讓雇主減少搜尋的時間,能夠快速搜尋到合適的服務提供者,讓平台使用者們皆能利用該平台尋找到彼此,並快速達成所需的目的。

【應用效益評析】

  1. 截至2022年底,Soomgo提供服務領域高達1,000多項,且平台上擁有超過82萬名專家,其中音樂領域專家高達118,502位、室內設計專家達196,141位。
  2. 截至2022年底,有超過660萬名客戶,以及9,941,032次服務需求量,評分達到9顆星。
  3. 得到Primer、Bon Angels和Y Combinator(W17)等韓國和美國知名機構的支持。

【公司簡介】

Soomgo創立於2014年,是一間B2C的韓國私人企業。Soomgo為服務市場的平台,服務內容為招聘專業人士在平台上販售服務,服務範圍從家庭服務、音樂、運動相關皆有,目前已超過1,000個領域。而客戶也能利用平台尋找到合適的僱傭人員,目前已累積9,941,032次服務需求量。

封面圖片來源:Soomgo官網。(https://soomgo.com/)

 

參考來源:

  • Soomgo官網。(https://soomgo.com/)
  • BRAVO:‘숨고’ 숨은 고수를 찾습니다! (https://bravo.etoday.co.kr/view/atc_view.php?varAtcId=9345)
  • Korea Tech Desk.:How to Find Freelance Jobs in South Korea? (https://www.koreatechdesk.com/how-to-find-freelance-jobs-in-south-korea/)
  • LinkedIn:Soomgo。(https://www.linkedin.com/company/%EC%88%A8%EA%B3%A0---soomgo/about/)
ResortPass一日飯店體驗!非住宿也能享受五星級設施

FIND研究員:林紫均 【摘要】 你有過想享受飯店設施,但不想花費一整晚房價的時候嗎?很少人會住宿在住家附近的五星級飯店,不過飯店的高級泳池、水療、健身房等設施確實令人嚮往。為了讓鄰近居民也能擁有體驗飯店設施的機會,ResortPass提供了「一日飯店設施券」的服務,消費者只需要在ResortPass官網上購買票券,並完成線上結帳,就能至該飯店享受各項設施。<<詳全文>>

是屋主也是房客,HomeExchange帶來不一樣的住宿體驗

FIND研究員:葉彧慈 去(2022)年年底國內解除邊境檢疫措施,依據交通部觀光局統計,2022年10月國人出國人次比前一年同期成長5.6倍,進而引動住宿價格飆漲。根據旅行業品保協會統計顯示,疫後東京的住宿價格飆漲3成。 <<詳全文>>

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