家長的話語

視障者求職分享〜回首來時路       

 文/小惠媽媽 

23年前我懷孕6個多月就早產生下了975公克的小惠，因為早產的關係造成小惠的眼睛視網膜剝離進而失明，當時的我徬徨無助到處尋求資源試圖尋求幫助，但是當時資源真的非常有限，過程有兩件事最令我印象深刻，當時小惠未滿一歲，其中一位專家說以後要訓練她聽車流聲自己過馬路，另一位專家說要讓她知道什麼是麥當勞，當時的我覺得眼睛看不見怎麼可能做這些事情，原來吃了薯條雞塊就知道什麼是麥當勞，透過定向行動的訓練可以自己從淡水搭車回家，當時專家說的都一一實現了，但是對於日後她能夠工作這件事情想都不敢想。其實為人父母內心最渴望的還是有一天孩子長大能夠獨立，有工作能力甚至跟一般人一樣有權選擇工作。

  小惠從幼稚園到大學就讀的都是一般學校，去年大學畢業面臨了找工作，在小惠大學畢業之前學校的資源中心開始安排就業諮商、另外淡江大學有安排客服人員工作坊的課程，讓身障生對於客服人員的工作有初步認識。對於即將畢業的身障生，政府端有轉銜機制，一畢業後學校會將身心障礙畢業生的資料進行登錄，各縣市政府勞工局(處)就會有資料，有些縣市政府會主動聯繫畢業生。

 小惠畢業後我們很主動的到彰化縣府勞工處的勞工福利科(專門服務身心障礙者)登記求職，不是一般的就業服務喔！當下就有職管員為我們進行諮詢，做一些基本能力分析，之後有專門的視障就服員開始與我們聯繫，職管員與就服員開始幫忙找職缺，就服員陪同考試、面試。

 小惠跟一般人一樣經歷了投履歷、筆試、面試的過程，很幸運的在第二個面試機會被錄取，6月底畢業9月1日順利的進入台中市政府1999話務中心工作。然而進入職場之後真正的考驗才開始，首先是教育訓練的過程需要有人協助，非常感謝就服員利用兩周密集輔導的時間協助小惠接受教育訓練，因此沒有給單位造成太大的負荷，接下來實做的部分需要專業的盲電老師來協助，就服員也很積極的安排，輔具的部分幸虧透過職務再設計的經費一一獲得解決，因為全盲的關係很多有圖形工作無法勝任，台中市政府1999話務中心的主管同仁對身障者都非常友善，除了延長小惠的受訓時間並調整她的工作內容，讓小惠得以順利工作 。

  很多人都說小惠很幸運一畢業就馬上找到工作，但是尋找工作的過程及就業初期所面臨的障礙非三言兩語可以了解，想要順利就業我覺得最重要的是自我認知，自己的先備能力(包括應對進退、人際互動、生活自理、定向行動…等等)如何、對於工作的認知如何、自己的態度是否積極等等。

因此視障協會積極地辦理各項課程、活動就是希望幫助大家建立以上的種種能力，並希望透過分享成長講座讓大家對於視障孩子的未來不再那麼擔心無助。

 希望透過此次簡單的分享讓大家對於身障者找工作及政府資源有初步的認識。

【文章截至本會第10期會刊內容】