2/11與台灣展翅協會一同響應「網路安全日Safer Internet Day」

2/11(二)為2014年「網路安全日Safer Internet Day」，今年的主題為「一起來創造一個更好的網路空間」，我們希望可以邀請全台灣的網路業者、資訊科技業者、學校、老師、家長，當然還有兒童及青少年們一同響應，為兒少上網安全盡一份心力。

「網路安全日Safer Internet Day」為INSAFE(歐盟執行委員會下的網路安全方案架構下正式成立的組織)於2004年初所訂定，固定在每年的2月舉辦，其目的為促進使用網路、線上科技與手機時的安全，並打擊網路違法及有害資訊與行為。期望藉著各項慶祝活動，提升大眾對網路安全議題的意識，也鼓勵兒少參與活動與比賽，藉由參與的過程，思考網路帶來的正負面價值。至今已有超過100個國家加入及響應網路安全日。台灣展翅協會於2008年即開始在台灣推廣”網路安全日”。欲知更多關於網路安全日的活動內容及宣導影片，請至網路新國民瞭解。

展翅溫馨圍爐夜 喜迎少女回娘家

圖說：展翅少女們在小年夜相聚圍爐，祝福新年快樂。

新春「馬」上來的年前小圍爐，特地邀請少女們回「娘家」溫馨小聚。高朋滿座的盛會裡，雖然有些少女不認識彼此，但在溫馨、團聚的氣氛下很快大家就打成了一片，七嘴八舌，場面好不熱鬧。而滿桌的佳餚最屬年糕深得少女們的心，她們吃下年糕，象徵著年歲的增長，人生又往前邁進了一步。新年的到來，有這麼多人互相扶持、鼓勵是多麼美好的事，舉杯祝福少女們今年都能持續勇敢的展翅高飛。

Web547網路違法及不當資訊檢舉熱線2013年度觀察報告

一.成人色情類
1.總案量成長六成  臉書Youtube 藏色
本會2013年接獲的檢舉案件總數為7,860件，其中數量最多的類型為兒童可取得的成人色情 (1289件)，第二位為媒介性交易訊息(1,110件)。

檢舉臉書的案件較去年成長10倍(230件)，內容多為成人內容、媒介性交易。Youtube則成長3倍(65件)，主為成人視訊網站的情色宣傳。此類跨國的大型社群網站多設有站內檢舉不適當內容的檢舉機制，但內容被移除的標準並不明確，且處理速度快慢不一。

2. 智慧型手機為成人色情資訊散佈新平台　「文愛」新型態
成人網站多已推出行動版網頁，成人視訊網站也提供APP下載，可直接透過手機視訊，智慧型手機已成為成人色情資訊散佈的平台。此外，今年也出現檢舉「文愛」案件，提供即時成人文字互動服務，號稱有女性「主持人」或「管理員」會在網站與使用者做一對多或一對一的聊天互動，。

二.兒少色情類
1. 7成為兒少性侵內容　出現台灣兒童受害
今年兒少性侵內容為檢舉案量第三位，計322件。本會與國內外執法單位及檢舉熱線共同合作，連續破獲大型兒少色情網站。其中「天使專案」為20國聯合行動，偵破四大華文兒少色情網站，該網站內除散佈兒童色情外，甚至出現「認養蘿莉經驗分享」文章，涉案人數眾多，統計中國、香港、澳門共已逮捕249人。台灣則有45人，並救援出一名受害長達5年的被害兒少。

2.首例兒少人口販運案件出現
2013年接獲網友檢舉一境外兒少色情網站，為兒少人口販運案件的首例。該網站以按摩為名，實為仲介該國少年至不同地區與人性交易，並拍攝性侵兒少影片，同時公開販售影片內容謀利。

詳細2013統計數據及觀察報告，請見web547網路檢舉熱線成果報告專區。

Web885網路諮詢熱線2013年觀察報告

43%之案件發生在Facebook　盜用、不法問題多
2013年諮詢案件，43%為發生在Facebook(計80件)，主要為網路個資被盜用、網路霸凌、網路交友問題。其中網路個資被盜用為所有諮詢案件中最多的案件，但除帳密被盜用外，更需注意的是身分遭冒用的情形。

最困擾 孩子看色情  爸媽冏很大
家長最關心的議題依舊為網路色情資訊及沉迷問題。觀察發現沉溺網路色情類別中，父母詢問孩子觀看色情網站、A片、漫畫等色情資訊該如何處理的案例佔較多比例，而大部分的父母，也都會再詢問可使用哪些網頁阻擋工具或過濾軟體，避免孩子接觸到不當資訊，同時也會困擾不知該如何與孩子溝通。

最困擾  沈迷線上遊戲  智慧型手機
在網路沉迷及成癮的諮詢中，成癮問題漸嚴重，除了擔心孩子接觸不當資訊的問題外，在親子網站主動搜尋時，發現已經有部分家長開始關心孩子使用手機行動上網的問題，包含：孩子使用手機上網的時間長、沉迷手機遊戲、擔心孩子視力健康、甚至孩子會吵著家長購買高單價的智慧型手機等問題。

霸凌方式日益多元　雙重霸凌加重被害人身心壓力
網路霸凌出現在網路社群的案例增加，目前諮詢以Facebook上發生的霸凌案件佔最多，且霸凌方式也越來越多元，另22.7%諮詢網路霸凌案件延伸於校園霸凌，受害者除了提到在校時同學有針對、排擠的動作，再加上在網路上製造莫須有的謠言和傷人的言語，會讓受害者感到心理受傷，情緒緊張，甚至產生不想就學的念頭。

詳細2013統計數據及觀察報告，請見web885網路諮詢熱線 最新消息區。

「孩子愛低頭，父母要抬頭！Watch Out！兒少網安邁入4G時代」記者會

圖說：台灣展翅協會、台灣微軟、宏碁、華碩、神腦、順發、燦坤等業者宣告為兒少上網安全努力，邁向更安全的數位世界。（後排由左至右依序為本會李麗芬秘書長、宏碁品牌產品行銷企劃處處長林正立、華碩電腦業務協理廖逸翔、台灣微軟公共事務處總經理施立成、行政院政務委員馮燕、本會常務理事高玉泉教授、神腦副總經理施晃嘉、順發北區經理馬天錫、燦坤協理李經緯。）

今日孩子對3C產品的依賴加深，但網路色情氾濫再加上網路沈迷案例增多，父母該怎麼做才能讓孩子平安悠遊網路世界？本會與台灣微軟合作，於1月21日假台北市長官邸藝文沙龍舉辦「孩子愛低頭，父母要抬頭！Watch Out！兒少網安邁入4G時代」記者會，資訊大廠宏碁、華碩，通路界神腦、順發、燦坤等大企業也響應加入，一同為兒少網安議題努力。

本會常務理事高玉泉教授致詞時強調網路色情容易對兒童的身心行為造成偏差，還可能涉及到兒少性侵案件而造成孩童的終身傷害。而行政院政務委員馮燕除了肯定展翅協會與微軟在維護兒少上網安全的努力外，也呼籲不論是網路業者或是學校體系，都應該一同響應、共同來關心兒童網安的議題。

本會李麗芬秘書長公布web547及web885網路檢舉及諮詢熱線最新觀察報告，指出成長快速的社群網站已經是成人色情的最大平台，不當內容在一年內大幅攀升了10倍，是目前兒少網安議題上的重要警訊，且家長最關心孩子的問題則為網路色情及網路沈迷。對此台灣微軟公共事務處總經理施立成表示，微軟家長監護服務可以協助家長做到「4G」的多層次防護：包括定時管理(Time Guardian)、歷程紀錄(History Guardian)、網站篩選(Web Guardian)、網站與遊戲分級(Rating Guardian)，有效協助家長善用科技工具來管理孩子的網路活動，幫助家長輕鬆運用電腦或平板來完成監護設定。為讓家長們能更了解微軟家長監護服務的設定，本會與微軟也共同拍攝了教學影片，家長們可上網觀看，同時宏碁、華碩、神腦、順發、燦坤等亦將放置單張文宣及提供定點諮詢服務，有需要的家長們可至店面詢問。

記者會最後，本會與微軟提供『5個家長一定要』口訣，協助孩子養成健康使用網路的習慣：
第一， 一定要跟孩子一起制定上網及使用數位產品的規則。
第二，   一定要告訴孩子不可在網路上洩漏個人資料、隱私。
第三，  一定要安裝家長監護或使用過濾服務。
第四，  一定要知道孩子上網做什麼、對外溝通的工具及方式。
第五，  一定要了解分級制度，協助孩子選擇合適的遊戲或內容。

關於微軟家長監護服務使用方式及全台定點諮詢點，請至網路新國民查詢。 

人口販運被害人安置中心：愛の味＠育幼院—異國料理迎新春

在農曆年前夕，有別以往，庇護所的工作人員們為鼓勵在園的住民們體驗助人之喜樂與展現家鄉料理，特邀大家一同到育幼院擔任一日志工。工作人員和住民們化身展翅志工，到育幼院烹飪異國料理，提前與院童慶新年。
1月21日一早，14名展翅志工們一同前往至育幼院，一到現場，大家開始分工合作在廚房忙碌著備餐，一共推出了7道異國佳餚：有道地的越南春捲、越南炒河粉、印尼薯餅點心、中國土豆炒時蔬，以及小朋友們喜愛的玉米濃湯、雞肉咖哩等。
午餐時間，在育幼院工作人員帶領院童們向大家歡唱歡迎和感謝之歌後，展翅志工們與院內的工作人員和院童介紹、共享這些特別的異國料理餐，共度溫馨新年前夕。

展翅桃園少年服務中心：年夜飯的模擬心理劇

場景一：模擬過年除夕年夜飯的畫面。
萱萱：年夜飯的時候我待在房間不出去。
小君：年夜飯的時候有奶奶、叔叔、嬸嬸，還有叔叔的小孩。
小K：我通常是在廚房幫忙煮飯，因為我的年紀最長。
小喵：我已經很久沒有跟家人過除夕了，只有自己一個人。
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今年的除夕夜，有一小群的少年無法返家過年。中心合作的月光心理師與社工們特地至桃園的安置機構，邀請少年用想像力撐過無法回家過年的沮喪。住在桃園安置機構中，讓青少年暫時失去最重視的自由，再加上遇到傳統重要團聚的節日，不穩定的心緒累積與互相影響，自傷抗議行為更形成生活上的恐慌。該怎麼樣讓少年們度過這樣的波盪？月光心理師說：『讓少年們來一場宣洩與重整的心理劇吧！』於是，我們有了一場年夜飯的模擬心理劇，每一個參與者挑選一個年夜飯的角色，共同配合中演出一場即興的年夜飯。

活動的結束後，展翅桃少的社工與安置機構的社工討論，原本安置機構的社工擔心這樣的心理劇可能更加深少年們不能回家的沮喪，但經過一週時間的觀察發現少年們其實能夠為悲傷難過設定停損點，安置機構陪伴少年的社工與生輔員也發揮很重要支持與穩定的力量。