孩子今天上完最後一堂「兒童遊戲治療」課，畢業囉！回想到那一段的無助的日子，真是不堪回首……孩子知道快要從幼稚園畢業去國小上學了，原本十分憧憬，一直問大人：「什麼時候要去上小學？」。在滿懷期待下開學後，孩子很開心的去上學，第一個月覺得上學是快樂的，到了第二個月之後不一樣了，說老師變兇了，常常反應他不懂老師的方式，問老師好像得不到答案，常常被老師懲罰，愈來愈不喜歡去上學。

看到孩子晚上常常做悪夢或夢遊，我開始注意他的狀況、親自與老師溝通管教方式，但孩子從學校回來，仍都是悶悶不樂的，滿是討厭的表情，跟他聊學校的事，他都不想說。為了怕孩子做了讓老師討厭的事，影響上課，我一直提醒他在校就要好好的上課，不可做不好的事、不可說不好聽的話。每天上學前在家叮嚀一次、開車路上叮嚀，快到學校前也叮嚀。除此之外，聯絡簿裡也很積極與老師討論，留言給老師「如學校需家長在家裡配合，我會同歩與學校一樣」，希望讓他感到媽媽跟老師是一樣的，想說做媽媽的要幫助孩子在學校不要被老師貼標籤，希望我這麼做，孩子就能愈來愈好，但孩子似乎聽不進去，到最後還與我有些衝突。有一天我到學校，孩子班上的同學看到我，跑來告狀:「老師說他是危險人物、說謊、攻擊人…」，聽到這些，我楞住了。看到老師也在聯絡薄上寫了他不好的行為，讓我好煩惱、心痛。該如何去幫助我的孩子呢？

於是我積極參加親子課程，孩子卻仍覺得待在家裡比上學好，我發現即使自己上了這麼多的課，還是無法幫到小孩的內心。因為擔心他，我也一直處於緊張、焦慮、煩惱、失眠等……，生活亂成一團，常常忘東忘西的，不知道自己在做什麼，家裡的氣氛變糟，我愈來愈無助，看著孩子每況愈下，心就揪成一團，幸好一路上有了友人惠玲的陪伴，給我鼓勵和支持，但回到家還是得面對孩子的事，便四處去打聽可幫助孩子的資訊、安排評估兒童治療的課程。得到的答案都是要等待半年以上或一、兩年以上，聽得我好無力。從朋友口中得知社服中心有「兒童遊戲治療」，燃起一線希望，打電話到社服中心詢問，社服中心的佳宜老師在電話中先安撫我焦慮的心情，慢慢引導我說出問題。在敘述的過程中，感覺到她能站在我的立場，同理我的煩惱和焦急，我的心因而慢慢平復，期待安排兒童遊戲治療的課程。終於接到來電說安排好日期，心中的石頭才放下來。

開始時，遊療老師非常有耐心傾聽我敍述，並跟我討論孩子的狀況、告訴我進行的流程，以及父母在家怎麼幫孩子的方法，降低我的害怕。

一個四歲大的孩子，在一個要求被父親拒絕之後，獨自走到客廳的一角，隨手拿起身邊的兩個玩偶，一隻「攻擊」另一隻，一邊還說著「臭爸爸，臭爸爸」，讓兩隻玩偶打了一陣子之後，孩子看見爸爸過來，放下手邊的玩具，衝向爸爸要個擁抱……。

這樣的景象是否似曾相似？雖然只有短暫的幾分鐘，孩子藉由遊戲的玩耍，已經告訴我們他剛剛內在世界所經驗的一些感受及情感，而孩子同時處理了自己的經驗，表達了自己的感覺，而後他又可以重新親近父親，雖然過程中並沒有語彙去描述他怎麼了，卻使用了最自然的語言—「遊戲」來經驗情緒並重整自己的感受。遊戲是孩子的語言，所謂的「遊戲治療」，即是藉由這個自然的表達媒介，讓受過遊戲治療相關課程訓練的治療者，在遊戲室的環境中，提供一種安全、信任、容許和責任的態度，與兒童（4~12歲）發展出一種正向的關係，並藉由兒童自由選擇玩具和扮演活動中，達到治療上的宣洩、支持和重整的結果（何長珠，民87）。

透過遊戲讓孩子以自然的方式表達與展現情緒，在治療過程中逐漸緩和兒童情緒方面的困擾，同時也依循著孩子的發展狀態，例如年齡、認知功能、情緒發展與語言發展等程度之不同，而採用不同的介入方式，目的在於讓孩子得以表達及疏通情緒上的困擾，同時發展孩子更正向的自我概念，增強其挫折忍受力及自我控制的能力，幫助兒童增進社會化技能。治療師藉由觀察兒童的遊戲行為，融入兒童的遊戲中，理解其所描述活動內容、遊戲的主題，指出兒童遊戲行為的動機、情感與隱喻（以象徵化故事的方式表達其所經歷的現實世界），反映的焦點放在兒童的情緒或行為上，必要時設定限制並執行限制，提供一個清楚而穩定限制架構，讓孩子理解到如同外在世界中的限制，目的在於增強孩子的自我選擇與控制的能力。

有時尋求治療的家長是因為期待或要求孩子的行為沒有出現，希望可以透過治療改變兒童的某些行為，在這裡要澄清的是遊戲治療並不是用來替代執行管教的功能，讓孩子能夠「聽話」或者是表現出某些期待之行為，遊戲治療的目的是在於協助孩子對自己有更深刻的瞭解並接納自己，有時候孩子其實也不知道自己怎麼了，或者是無法清楚地釐清自己的狀態與情緒，而當孩子無法接納自己或外界無法立即而充分地瞭解他時，有時會有一些退縮、害怕、沈默、對立、憤怒甚至是反抗的行為出現，單從行為層面著手有時會改變了一個行為卻又造成了另一種行為的出現，當孩子理解並接納自己，同時也被身邊重要他人所理解時，所帶來的改變才是根本而深刻的！

另一部份，治療師與兒童在治療中所建立之關係，是為親子關係或者是兒童身旁重要成人的關係反映，透過所建立關係的品質與深度，除提供家長在治療室對兒童行為的觀察之外，更在與孩子建立正向關係的同時，協助家長理解和改善與孩子的關係及互動狀態。同時透過與家長的密切合作，提供平日兒童的生活狀態與改變之訊息，讓治療師可以於治療過程中有所調整並對兒童有更全面性之理解，達至治療之療效。通常家長（或是孩子身邊的重要他人）與治療師的合作及配合是治療過程中重要且有助力的因素！

治療的過程是跟隨著兒童的步伐前進，它並不是個「神奇」改變的過程，主要是透過治療師與兒童的關係建立，到理解、策略的介入甚至是技巧之教導而逐步形成療效，同時相信孩子具有內在的療癒能力，在治療師提供信任的環境與安定的陪伴下，產生改變的歷程。通常治療的療程會建議至少十週（一週一次）以上，會視兒童的情況減少或增加次數。對於以上所陳述遊戲治療的概念，如果有任何疑問或想進一步的瞭解，歡迎至杜華心理諮商所洽詢！

【活動師資】郭瓈灔老師
【師資介紹】社工師及諮商心理師專業證照、淡江大學教育心理與諮商研究所助理教授
【參與對象】社會工作、諮商輔導工作者及相關科系所學生
【預計人數】24人（滿12人開課，本中心保有增減參加學員人數之權利）
【活動時間】101年8月4日（六）～8月5日（日）9:30－17:00
【報名期限】請於101年7月6日(五)前報名(名額有限，請速報名)
【活動費用】4000元（含午餐、講義）
【專案優惠】新竹地區社福相關機構的助人工作者(由聯合勸募專款補助)，每機構補助1名並酌收2000元，第2名開始列入候補名單。為保障公益善款資源，全程參加者方享有補助資格。
【活動優惠】二人同行或開課前一個月繳費報名者9折。三人同行85折優惠。學生或四人同行8折優惠。專案優惠與活動優惠請擇一申請。
【活動地點】天主教新竹社會服務中心（新竹市北大路373號）
【報名電話】(03)522－4153轉29
【網路報名】http://goo.gl/0TqDm
【主辦單位】財團法人天主教耶穌會新竹社會服務中心附設杜華心理諮商所
【中心網址】http://www.cssc.org.tw/
【積分認證】本課程將申請社工師與諮商心理師之積分認證