來喝杯咖啡，交個朋友吧

FIND研究員：薛舜益 

在3月的紐約經濟論壇上有一台大型咖啡機，但是你想要領到咖啡的話必須要找到一位同伴，同時站上平台才會開始服務！

這是新加坡經濟發展局 (EDB, Economic Development Board)於紐約舉行的經濟論壇所設計的咖啡交友機，將咖啡機結合社交互動，將彼此不太認識的兩人在等待咖啡時能夠自然輕鬆的認識彼此。

咖啡機會顯示目前有多少人透過這台機器認識了彼此當兩人站到定位後，先要輸入彼此的姓名，不論是正式名字、綽號、縮寫都可以，畢竟只是喝杯咖啡與聊天不是正式的會議過程，透過非正式的名字可以大幅縮短彼此的距離，最後咖啡機會顯示彼此的國家、公司與使用者的姓名，並顯示出幾個話題給予點選，點選後便會跳出此話題的最新新聞給予使用者們討論，同時咖啡機會在此時開始動作，透過全透明化的咖啡機運作，就像是泡泡糖機的童趣般，看著咖啡豆被研磨、沖泡的過程，也是一大吸睛點。

資料來源 : 新加坡經濟發展局 (EDB)

電子商務解決方案-Hunglead

FIND研究員：毛志方

Hunglead成立於2006年，為一家專門開發電子商務網站相關軟體的日本軟體公司，該公司使用日本網路服務公司-Nifty的雲端空間，針對電子商務發展出四項服務，分別為商品管理(item Robot)、庫存管理(zaiko Robot)、訂單管理(Robot-in)及針對樂天市場的廣告管理(ad Robot)，軟體可以和多個電子商務平台結合，提供給商家完整的商品管理方式。

商品管理(item Robot)部分是管理EC平台上商品的呈現方式、商品的價格及產品關鍵字的定義。庫存管理(zaiko Robot)是管理商家商品的存量，可以和線上商城即時同步。訂單管理(Robot-in)可以即時整理管理多個銷售管道的訂單及顧客的資料。服務的計價方式是依照商家每個月的使用量分類計價，導入初期費用為3萬日圓，再依照使用量從1萬日圓至2萬5千日圓分類計價，如果電家每個月的交易量龐大，Hunglead也提供吃到飽的服務，初期導入費用為10萬日圓，再按月付5萬日圓的月費。廣告管理(ad-Robot)部分可讓商家在樂天市場的版面上投放廣告，提升轉化率，初期導入服務的費用為2萬5千日圓，再依照每月投放數量計價，共分為10個等級而價錢從1萬日圓至10萬日圓。

商店管理工具可以對應至多個電子商務平台，例如樂天商城、Yahoo、DeNA、Amazon等電子商務平台，商家可以透過雲端服務即時管理所有電商平台上的商品，一旦商品在其中一個平台售出，雲端系統會立即同步至各個電商平台上的商品數量，避免發生訂了商品確發生商品缺貨的窘境。企業也可以使用商店管理工具的API與企業內部系統結合。廣告管理部分，可使用該工具提升廣告投放效率，初期從規劃至投放再至檢視廣告效益後再導入廣告管理工具修正之前的投放模式，透過管理平台即可檢視所有廣告的CV(成本值)、CVR(轉化率)、ROAS(廣告支出報酬率)及CPC(每次點擊成本)，商家可檢視這些數據再修正廣告的投放方式，提升投放的效益。

Hunglead提供給商家服務的優勢是利用雲端將商品管理、訂單、庫存整合在一起，透過系統的管理，電子商務平台上的商品販售情形透過雲端即時同步，為店家省去不必要的麻煩，此外，Hunglead發展的電商工具除了廣告管理工具外，其他工具不僅限於單一電商平台，可以運用在多個日本知名的電子商務平台中，這樣可提高店家的使用意願。

資料來源 : FIND

巴西Skol啤酒 邀消費者一同創造城市音樂地圖

啤酒+音樂+社群—這些年輕人喜愛的元素，巴西Skol啤酒新推出的手機App把它們一次通通結合起來，甚至還加上地圖打卡的功能! 為了更貼近年輕的消費族群，Skol選擇了以音樂作為溝通的橋梁，推出一款名為Soundspot的手機應用程式，這個具社群概念的App，讓使用者可以定義城市中每個角落最適合的音樂，只要開啟App定位目前的所在地，就可以選擇一首自己正在聽的或者覺得最符合當地的音樂來定義這個地點，Skol要邀大夥兒一起來創作一張城市專屬的音樂地圖! 詳全文>>

獨一無二的小屋 Asian Paints Color Store

Asian Paints在印度新德里的康諾特廣場內，興建了一座2,700平方英呎結合虛實與融合色彩的居家裝飾體驗空間。這個展示空間不從事銷售，參觀者可註冊專屬色卡以獲得個性化的空間體驗，業者通過RFID技術收集顧客想法，並將顧客體驗過程結果轉化並列印為一本有形的彩色雜誌，藉此讓實體店進一步與顧客互動，邀請消費者入店選購，以幫助推動其當初虛擬反饋的內容。 詳全文>>