在愛裡生根立基

文/林錦雪甘霖基金會執行長

一直支持我們的朋友都知道，去年，我們剛經歷了送餐中心搬遷和重新施作的大關卡，感謝神，感謝每一位看到我們需要的捐款者，讓我們順利度過這樣的難關！現今，「甘霖送餐中心-樂饗餐廚」在西屯區安和路，繼續用心的為900多位台中市的弱勢獨居長輩送出愛的餐盒。

去年，我們得到了第三屆傳善獎的肯定，讓我們能在既有的服務中發展符合更多長輩需要的彈性服務。今年下半年開始，我們將開發冷凍餐食，讓長輩不用固定的時間在家等待送餐，可以更自由的安排外出，參與社區活動和豐富社交生活。

今年我們也成立了「利百加居服中心」，以提升長輩自主、自理的能力為核心目標。長年的服務經驗裡，我們發現，當我們的復能重點是放在長輩失去的功能時，長輩所接收到的訊息其實是：我是失能的、我是不健康的…..他對自己的認知，以及我們所認為的長輩，都會強化他的「失能」的自我形象，即使我們一直針對他失去的功能去做復健，效果往往不甚理想。

因此，我們利百加的專業團隊從長輩「想要過的生活」出發，我們看見長輩現在所擁有的能力是甚麼，讓長輩從他現在可以做的事開始，以及慢慢訓練長輩改變他平常生活中的行為模式，讓日常生活中的活動，就是一種最好的復健。在我們現在介入的個案中，長輩發現自己的身體機能改變了，他可以從事的活動越來越多了，對自己和對生活也越來越有自信了！

今年下半年，甘霖基金會的總會也將要有自己的新家了，這個新家也將會是失智症諮詢、服務的據點，希望能發掘中西南區失智症的個案，讓長照的資源更廣為被有需要的民眾使用。而新家的成立，所需的裝潢、施工經費對我們仍是一個挑戰，盼望各界再次響應這份需要，讓我們這份直接服務生命的工作，能在這新的所在，種下更多的愛，在愛裡生根立基！讓台中市長輩能夠得到更妥善的照顧資源！

利百加居家服務中心- 讓長輩重拾原本就能過的日常生活

   

    在老人照顧領域已深耕20餘年的甘霖基金會，成立三個日照中心，分別針對不同失智失能程度的長輩提供日間陪伴、照顧、課程的服務。2016年更成立全台中第一家小規模多機能服務，提供居家服務和臨時住宿，除了讓長輩有更多彈性選擇，也將家庭照顧者的需求納進服務，讓家屬能有喘息的空間，放心把最愛的家人交給我們。  

   在第一線服務過程中，讓我們更有機會了解長輩的真實需要，卻仍不斷的思索如何在既有的服務中發展創新。2016年甘霖日照專業團隊赴北歐丹麥進行參訪考察，從丹麥以「人性」、「尊重」為依歸的居家服務，得到很深的啟發。

丹麥是以長照制度完善而聞名的國家，希望長輩能住在家裡，在他們最熟悉也最自在的環境，以及能獲得適切照顧、保有自主能力的狀況下，頤養天年。而丹麥對於居服的工作人員也相當的看重，前去參訪的蔡峰如主任說：「當我們一進到居服中心辦公室，看到的是一台檢視今天你的心情的機台(開心或不開心)，另外公佈欄上看到一張提醒員工不要過分勞累的圖片，在在都顯示單位對員工的重視。」在丹麥的參訪裡，我們看到整個服務的過程，就是生命和生命之間的尊重，這也讓我們重新思索著：我們的服務要給出的品質是甚麼?

   2017年，本會通過了第三屆震旦集團傳善獎，讓我們可以在送餐服務中提供長輩冷凍餐食的選擇。如此，長輩不用固定時間在家等待便當，而能更靈活彈性的安排自己的生活，而我們也能把服務重心放在增強長輩自立生活訓練，幫助長輩更有效連結社區資源，豐富長輩的社交生活與幸福感，降低照顧服務的使用時數與頻率，好讓有限的照顧人力可多運用於中重度的失智、失能長輩。

   在工作團隊經過幾個月的籌畫、一次次的開會討論後，於今年正式成立「利百加居服中心」，服務內容有：身體照顧服務、家務及日常生活照顧服務、居家復能服務。在居家復能服務方面，由專業的復能照顧團隊：個案管理師、社工師、職能治療師、居家生活陪伴員，透過與長輩訪談，實際了解長輩「想要」甚麼樣的生活？長輩對於想做的事、想要的改變，他的「意願」為何?

   我們以長輩「做自己想做的事」出發，提供照護規劃與服務。而所謂的「復能」，並非恢復長輩失去的能力，而是發掘並看重長輩現有的能力，協助長輩恢復參與生活的功能。職能治療師會引導長輩結合日常生活的動作，讓長輩在生活中的行動就是一種復健，生活能力就在長輩原本就會做，也喜歡做的事情中逐漸訓練養成，以最自然的方式重拾他原本就能過的日常生活。

自立復能生活訓練-實現長輩最大的心願

「我想要痛快的洗個澡、舒服的泡個澡啊！」 

      洗澡、泡澡對一般人來說再平凡不過，但對一個70多歲，中風的張奶奶來說，卻是難能可貴的奢望。初次與張奶奶見面時，張奶奶向居服團隊透露她現在最大的心願，就是可以好好的像平凡人一樣洗澡、泡澡！說到這個心願時，我們看到張奶奶的眼裡閃爍著渴望與期待！

      張奶奶20年前因中風造成右半邊癱瘓，所以只能自行進行簡單的擦澡。中風的時候，張奶奶的母親還在世，由母親照料其生活，小孩都在外地工作，兩年前母親過世後，剩下一人獨居。

      當我們了解張奶奶最想做的事--「洗澡、泡澡」，我們就從奶奶的心頭願望，開始給予支持與幫助。

       那天上午，我們來到奶奶家執行服務時，張奶奶早已把衣服準備好等待我們來到。由於奶奶家的浴缸比別人家的浴缸要高出四分之一，職能治療師細心的教張奶奶怎麼樣進出浴缸，也指導一同前去的居服員要怎麼協助奶奶。居服員幫個案洗完澡之後，接著要進浴缸泡澡，張奶奶因為太興奮，忘了治療師的指導，迫不及待照自己的方式急著要進浴缸，但是腳一直抬不起來，沒辦法進浴缸。

      居服員這時照著職能師指導的動作，重新再教奶奶一遍，順利的進到了浴缸裡。再次體驗泡澡的奶奶，臉上滿是雀躍！因為自從張奶奶的母親過世後，張奶奶已經有二年的時間沒有泡過澡，張奶奶曾經自己嘗試過，但跌倒了，讓張奶奶不敢再奢望泡澡。如今，有居家復能團隊的幫助，透過平衡訓練和改變入浴行為模式，幫張奶奶重拾了這個願望，當奶奶知道自己可以做到，即使這是一個多麼平凡和普通的日常活動，也能讓張奶奶對自己感到自信，對生活感到滿意與盼望。 

陪她一起做，而不是幫她做，每天的日常生活就是一種復健

    服務張奶奶至今一個多月的時間，他的日常行動比以前進步很多，比如腳步比較輕盈、有力、手臂沒有那麼緊……這些改變張奶奶都清楚的感覺到，她也為自己感到開心，也更有動力持續依照治療師的指導將合適的動作帶入日常生活。職能治療師曾永慶說：「日常活動是復能的目標，同時也是治療的手段。如刷牙時，會用到手肘和手腕與抓握的動作；澆花時，提起澆花器的動作；晾衣服時，肩膀提起、伸展掛衣架，這些日常活動，都是復健動作，但長輩只會覺得他在刷牙、澆花、曬衣服，或是做自己喜歡的事，卻是不知不覺就訓練到手腕功能與抓握功能，手臂肌肉力量和伸展活動，只要學習適當且安全的技巧來執行，就有復能的效果。」

    藉由這些長輩每天都會做的事，在很自然的狀態下就能做到身體的復健。而工作團隊只是陪著張奶奶做，從旁提醒和協助，從來不剝奪張奶奶自主的能力，我們讓她去嘗試，讓她去感受這些動作的不同。當她開始感受到這些改變，即使在沒有居家服務的時候，她也會自然而然練習這些動作，漸漸的，奶奶的行動更加自主與自信，更能體驗不同的事物，生活也越來越快樂了！

愛的力量-搬遷公告、串起心意，端午愛心粽義賣活動

遷公告-在愛裡生根立基

因總會租約到期，2018年七月，甘霖基金會總會、利百加居服中心、人瑞家園和長青大學，將進行搬遷，單位服務地點將有異動，同時，總會地點也將成立「失智長者服務據點」，提供社區民眾失智症諮詢，發掘中西南區潛在失智症患者，讓長照資源更能被有效使用。

-甘霖服務總會與失智長者服務據點  

甘霖基金會總會由於今年租約到期，為因應部分服務的變更，原有房租已不堪負荷，七月底總會將搬至新的地點，距離原本的地點，只隔一條馬路，座落在台中市西區大全街12號。

   總會負責統籌基金會服務的發展，透過長年的服務經驗，了解失智失能長輩、亞健康長輩的不同需求，並以長輩需求為中心，規劃更完善、更有彈性和多元選擇的服務。為讓服務順利推展，總會也負責廣宣和募款業務，以及人員的管理與招募。

   一向以長輩需求為中心的甘霖基金會，新的辦公處，也將以能服務社區長輩為優先考量，除了執行基金會服務統籌，更有負擔成立「失智長者服務據點」，特別是針對失智的早發性介入服務、諮詢和宣廣，發掘中西南區潛在失智個案，讓初期面臨失智症的家庭，能有即時的資源與幫助。

   為讓新的總會做更有效的運用，空間規劃、裝潢以及設備添購的費用成為本會龐大的資金缺口，亟需要社會各界的扶助與贊助，讓總會的運作能持續下去，提供更好的服務和資源給台中在地的長輩。

-利百加居服中心與長青大學

 新址:台中市中區民權路100號

    今年七月底，「利百加居服中心」與原本在總會的「長青大學」，將搬遷至新的地點：台中市中區民權路100號，希望能提供更有品質的居家服務和提供更多元的學習課程給長輩。

    2016年甘霖日照專業團隊前往北歐丹麥進行參訪，深受當地居家服務「以人為本」的理念所啟發，盼將這樣的理念落實在甘霖所服務的居家個案中。在2017年第三屆傳善獎的提案中，本會也將「自立復能訓練」的想法提出，感謝傳善獎支持本會的計畫，在今年正式成立「利百加居服中心」，服務項目包括：身體照顧服務、家務及日常生活照顧服務、居家復能服務。

   長青大學提供退休銀髮族終身學習課程，鼓勵退而不休，開設多元課程，如書法、繪畫、英語、日語、歌唱、電腦、社交舞班….目前每學期有60多班，服務近800位以上的退休者、銀髮族。

人瑞家園

新址:台中市中區柳川東路3段5號4樓

   原本在總會的人瑞家園，將於七月底搬至柳川家園現址：台中市中區柳川東路3段5號4樓。人瑞家園除了提供失智、失能長者日間照顧服務外，亦設立社區照顧關懷據點提供社區服務，開設瑞智學堂提供失智症早期介入服務和失智症諮詢服務。

串起心意，端午愛心粽義賣活動

端午前夕，甘霖基金會以「串起心意」為主題，發起端午愛心粽義賣活動，號召民眾透過認購粽子，將心意如同粽子串連起來！今年甘霖嚴選2017蘋果日報肉粽評比第一名廠商，推出三種不同口味，有在桃園的企業特地和我們訂購了50串粽子，透過端午佳節，表達對弱勢長輩的關懷。今年我們也幫長輩募到1700顆粽子，每顆粽子都是愛心民眾滿滿的心意！長輩收到粽子的時候，感受到滿滿的溫情！

同時，愛心粽義賣活動，也希望集結眾人的心意，幫助甘霖基金會即將成立的新家，這樣的新家也是服務長輩的據點，盼望甘霖服務長輩的心願，能夠在這個新的起點，生根立基，持續用心做好我們的服務，並在服務中發展創新，為弱勢獨居和失智失能的長輩串起無限希望。

甘霖志工 召。集。令
投入公益 親身感受 社區服務所帶來的感動
志工報名專線: (04)-2376-1221轉44 劉田督導
送餐服務:                              

1.週一~週五，中繼站送餐志工1-2位

2.週一~週五-志工司機1-2位

樂多家園

每週一至五，早上8:00-10:00、10:00-12:00各2人

.下午13:30-16:00、15:00-17:00各2人。

恩典足跡

送餐中心-爺爺的西裝褲

圍爐那天早上，爺爺跟我說身上這套是年輕時的西裝，為了參加今天的活動特別從衣櫃裡翻出來的，爺爺因為疾病、衰退的關係，身形早已不像年輕時的豐滿，身上的西裝顯的寬鬆很多，一路攙扶爺爺上餐廳階梯，殊不知爺爺的西裝褲因為過於寬鬆慢慢滑落，看到這個畫面的同事，趕緊從後方默默提著爺爺的褲子，輕輕的跟爺爺說「這有階梯喔，小心走。」，就這樣一路陪爺爺入席。每年的圍爐，都是長輩們最期待的活動，從抵達餐廳看到我們那一刻，總是將「謝謝你們帶我們出來吃飯啦！」、「我明年還要來參加喔~要記得通知我!」掛在嘴邊，我們也透過長輩臉上的笑容、特別打辦過的裝容，感受到長輩滿滿的期待。

日間照顧中心

人瑞家園-春之旅，南投

春光明媚，帶長輩來到南投的月老教堂。環繞園區的山峰層巒疊翠，空氣特別清新，帶著長輩坐在戶外搖椅上，享受山間美景，阿嬤說真是舒服啊！也有長輩童心未泯的坐在木馬搖椅上，回味兒時的記憶，以及享用美味的冰淇淋和咖啡。接著便前往頗負盛名的豐年農場，進行難得的採菇體驗和蝶谷巴特杯墊製作。有阿嬤說從來沒採過菇，原來採菇這麼簡單這麼好玩！最後豐年農場的工作人員解說如何製作專屬的杯墊，大家都很認真的聆聽和操作，看著作品完成，長輩們的臉上都露出滿意的笑容，也為此次春旅畫下完美的句點。

柳川家園-春之旅，雲林

陽光燦爛的好天氣，帶長輩到雲林出遊。第一站前往大同醬油黑金釀造館，長輩們認真地聽導覽員詳細介紹，終於知道原來醬油醬料是這麼做的，讓長輩了解更多知識，也品嘗熱騰騰的高湯，阿嬤們也互相分享如何用醬油料理美味的餐點。出遊最開心的就是中餐吃到美食，桌菜一道一道上，道地的古早味菜色也讓長者們非常滿意，胃口大增，潘奶奶一次吃了四隻蝦並開心得說今天真是太幸福了。享用午餐後帶著長輩到達第二站戲偶文創園區，年輕少壯瘋迷的布袋戲，對長輩來說再也熟悉不過，導覽員帶著長輩了解戲偶的由來，琳瑯滿目的布袋戲，手工雕製相當細琢，讓長輩嘆為觀止！

樂多家園- 春之旅，南投草屯

晴朗無雲的好天氣，弘光諮輔志工隊的天使志工陪伴樂多家園的長輩至南投草屯工藝中心一同懷舊春遊趣。上午同學帶著紙飛機、竹槍、桌布滾球團康和長者們一起遊戲互動，增進彼此感情。阿枝媽媽就像小朋友一樣，到草地上射著紙飛機又追又跑，比年輕人更有活力。再來抵達工藝教室DIY麥芽鈴，聽著熟悉記憶中的賣麥芽鈴聲，還能親身體驗如何製作。每個長輩認真地拿著木槌敲敲打打，就像是小木工，樂此不疲！

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