十年志工十年情

甘霖基金會志願服務隊（以下簡稱甘霖志工隊）是由門諾林森松柏中心志願服務隊原志工隊隊員所組成的新志工隊，隸屬於財團法人台中市甘霖社會福利慈善事業基金會，並於94年6月登記為台中市祥和小隊第75小隊，繼續投入老人服務工作。

甘霖志工隊目前服務志工人數大約有210位，其中，許多志工們服務都超過10年之久，除了送餐中心分為備餐組與送餐組，其他以服務中心區分為樂多組、人瑞組、柳川組、長青行政組等5組。這些志工是甘霖基金會最重要、寶貴的人力資源，而他們對於甘霖基金會更充滿滿滿的感情和祝福！

鄭傳明 甘霖基金會榮譽隊長

民國83年時，鄭傳明天天到林森路教會附設游泳池報到，有天他看到教會附設社工部徵求志工，他就第一個去報名。鄭隊長笑說那時要當志工可不簡單，要交自傳、面談，戰戰兢兢地服務長輩。

在這麼多年的老人服務過程中，鄭隊長感觸的說，甘霖基金會是真的認真、用心實在地服務老人。他有次問盧光作牧師說，我們做這些送餐或日托都在虧錢，是不是不要做了?結果盧牧師跟他說，就是難做、別人不做，才要我們來做阿！

民國90年志工服務法通過，隔年實施時，有著完整的志工訓練和經歷的鄭隊長被推舉成為第一任志工隊隊長，從91年到94年領導志工隊建立良好的規範，之後更擔任榮譽隊長至今。有人請教他，甘霖志工團結主動的秘訣，鄭隊長說，志工們都是歡喜服務，不能用嘴巴管，要用心、他只是給予協調和建議，讓人主動願意去做。

遇到服務長輩向他投訴，他就請長輩到志工室泡茶聊天，傾聽之外更適時轉換話題、不時讚美長輩，讓長輩笑咪咪的忘了原本不開心的事。而面對員工家中或職場上的困難，鄭隊長更不吝給予支持，因此在許多員工心理，鄭隊長不僅是個志工，更是亦師亦友般的穩定力量。鄭隊長感恩的說，這十幾年來感謝董事長、執行長等正直經營甘霖，也給志工很好的服務環境，未來祝福甘霖能同心團結，作伙服務阿公阿嬤。

盧介山 老人暨身心障礙者送餐服務備餐組組長

「盧大哥，好久不見，好想您耶！」甘霖現任最年長的志工，77歲的盧介山才踏進送餐中心，每個志工都圍上來問候，因為腳傷，盧大哥有一陣子沒來當志工，一來問候此起彼落，可見盧大哥的好人緣和送餐中心志工們如家人般的關懷。

因著好友王雪珠的推薦，盧大哥和太太在民國92年(2003年)就加入送餐服務，一轉眼就服務超過十年，盧大哥說，台中有甘霖基金會真的很幸運，為社區甘苦人送便當；但是甘霖也很可憐，能見度低，大家都不認識甘霖，捐款那麼少，董事長和執行長兩人還要貸款做服務。真希望有更多人認識甘霖，多募到一些善款，幫助更多有需要的人。

盧大哥身為備餐組組長，非常關心每位組內志工的需要，他說，備餐很辛苦，因為場地空間和設備有限，夏天時即使有冷氣，也是酷熱無比，志工們都苦不堪言，連他自己也常做到快要昏倒，送餐的人更辛苦，正中午都要頂著大太陽出去送餐。十年服務揪感心，盧大哥勉勵和感謝每位志工歡喜甘願、自動自發的付出，希望自己時間和人力的付出，可以幫助更多人。

 張俞俞 甘霖基金會志工隊副隊長

早在民國88年，當時擔任忠孝國小愛媽志工的張俞俞就來到林森路教會附設送餐中心當起餐廚服務志工，94年甘霖基金會正式成立，同時推出嶄新社區關懷服務，俞俞姐就被招募進去成為第一批社區關懷志工，每天陪伴社區長者做運動，日子充實又快樂。隨著基金會的服務需求，俞俞姐也不斷轉換志工服務內容，也曾經擔任社區據點訪視志工，現在則在日照家園陪伴長輩。

一路走來，俞俞姐的志工服務之路越走越甘甜。俞俞姐是個非常認真的志工，在辦理每次的活動她總是和志工們超認真的預備和事後檢討。她說，剛開始當志工，總是年輕氣盛，但透過志工服務的磨練和上帝的帶領，不斷地反省和修剪自己的個性，現在的她反而更懂得放下、放軟身段與人共事並服務長者。

常帶給他人溫暖的俞俞姐回憶說，剛開始到個案家訪時，看見長輩臥病在床，看似毫無希望，心裡自己的服務有什麼意義呢?又面臨服務的長者一一過世，讓自己悲傷到不知如何服務，但有次她沒去探訪，有位長輩就關心的詢問，那位水姑娘去那了?一句關懷，就讓她明白志工的陪伴和關懷就像種子一樣，在長輩的心理開花結果、安慰他們。她說，志工服務如同桶子和勺子般，自己要先像裝滿的桶子般滿有熱情和能量，才能要如勺子般舀出來分享愛。俞俞姐祝福甘霖在財務的困境下，能夠堅持永續經營，成為社區老人服務的標竿，志工如同一家人相互扶持關懷，讓每位在甘霖服務的志工都能快樂服務。

 劉秀鳳     99-102年甘霖基金會志工隊隊長

劉秀鳳在衛生局當志工時，開始接觸失智議題，有年 (91年)她察覺母親似乎有失智傾向，因而帶母親至林森路門諾會教會附設日照中心，進而認識了老人日照服務並當起了志工，開始她愛心給予，關懷照顧老人的志工生涯。秀鳳姐常以身作前導，帶著孫女從小當志工，去年(103年)帶著孩子和孫女祖孫三代一家參加單車傳愛送餐活動，締造祖孫三代溫馨傳愛的佳話與迴響。秀鳳姐說，因著當甘霖志工，而讓她的生命更覺滋潤與喜樂，更甚影響而啟發孫女愛護長者的心，說起來受益最多的是她自己。

愛心滿溢的秀鳳姐之後更擔任四年志工隊的隊長，不僅關懷老人更是關心甘霖的志工們；當時志工們無論是在心靈上或身體上的疲憊與困難，都透過秀鳳姐的溫暖語言和提攜而獲得紓解。她笑稱，自己實在不知道如何當好隊長的角色，但不論志工家住都遠，只要有需要探訪，都遠她都願意去。

秀鳳姐很感謝董事長與執行長那顆對老人服務執著與捨得的心，感恩有甘霖的存在，祝福每位志工都能傳承著愛心、耐心與用心來服務長輩，讓生命真正得到喜樂與希望。更祝福甘霖基金會能永續傳承，讓台灣各角落都能認識甘霖，人人一起來幫助社會弱勢族群。

嚴素真 

嚴素真照顧婆婆20多年，她先生一直很感謝她對母親的無微不至的照顧，也不捨她這些年來的辛勞，民國91年婆婆往生後，先生跟她說，從此妳要好好照顧自己，想要做什麼都支持妳。隔年素真姐看到報紙上有甘霖長青大學招生，她就來報名，透過工作人員譚淑比(淑比可是甘霖最佳志工招募員)介紹和鼓勵，也一起加入送餐志工行列。

那時送餐中心正想開辦中繼站服務，將部份餐盒送至社區某一定點，再由當地社區志工送餐給長輩，以節省送餐人力，同時鼓勵在地志工服務。於是素真姐去找自己社區里長合作，並當地招募志工，開始我們送餐服務第一個中繼站，也開始她快樂的送便當的志工生活。

有著照顧婆婆的經驗，素真姐對長輩更有著無比的耐心和耐性，把每位阿嬤當作自己的媽媽疼，看到阿公生氣時，她就給她們一個大擁抱，輕聲細語哄著。素真姐說，送餐過程中時聞志工需要爬5樓、8樓甚至13層樓的樓梯，非常的辛苦，但我們不只是送一份便當，是送餐顧健康，有次自己送餐時遇到中風的阿公從椅子上滑到地上，身邊的阿嬤也無力扶她起來，直到素真姐來才順利把他扶起來。許多老人家的問題和困難都是透過送餐服務發現。熱愛運動的素真姐，也把送餐服務當作是一種運動，對於基金會有任何需求，她也都樂於付出。她笑說，樂活、樂動、不會老，也希望趁自己還能服務，發現自己價值，感恩這十年能服務，也祝福甘霖服務越來越壯大！