小佳說她一直有結束這段感情的想法，但卻無人支持，因為家人早在一次又次的失望中放棄她，又加上男友為了合理化對小佳的暴力行為，對外營造出她患有精神疾病、自己的暴力行為是「不得不」才發生的，所以現在週遭的朋友也不願意再對小佳伸出援手。此外，小佳對於自己受暴有嚴重的自我指責與懷疑，認為是自己不夠好、做錯事才會經常被男友拳腳相向，更甚至在一次嚴重暴力後，男友與男友家人仍指責是她的不是，於是小佳就在萬念俱灰的情況下服藥輕生…

　　她的寶貝正值對世界充滿好奇的年紀，父母給孩子什麼都照單全收。當有一天孩子有了打人的動作，即使他的小手落在小佳身上，沒有什麼痛的感覺，但卻讓小佳徹底的覺醒：「我不想給孩子一個充滿暴力的生活環境，更甚至讓無辜的孩子被暴力影響未來的人生與發展。」於是她鼓足了所有的勇氣向外求助。

　　猶記得小佳在面對保護令開庭時的緊張與恐懼，擔心即使揭露了她不堪的過去仍無法取得保護令、無法維護她的人身安全與僅有的尊嚴，在法庭上她聲淚俱下激動地表示對助人者的感激，我才瞭解到原來我的鼓勵與支持對小佳這麼具有意義。而對我來說能夠協助到她是我的榮幸，因為小佳的生命經驗讓我看到母性的光輝以及生命的韌性，我由衷地祝福小佳能夠走出這場噩夢，迎向屬於她與孩子的亮麗人生。

【督導回饋】 ◎新竹工作站督導 徐名筠

　　小佳曾遭遇嚴重的肢體暴力，但在後來，相對人的精神暴力與社交控制等種種手段更讓她難以承受。小佳遭遇到的暴力型態，是另一種常見的典型，但因為相對人會為被害人的世界建起一道「防火牆」，外界的人只看到相對人建的牆，而看不清牆內的被害人，所以這也最常讓我們服務的婦女感到「有苦說不出」、「說了也不會有人相信」的無助，信任關係的建立便顯得困難。

　　社工服務小佳的歷程，由一開始小佳的防衛與佩晴的無奈，進而在佩晴的不斷努力，與她願意勇敢打開心房，我看見高度的同理心讓佩晴與小佳的天空連成一片；漸漸地，真誠而有效的溝通在其間安全的流動。這樣的助人關係建立不易，但很驕傲的看見我們的社工努力去達成了；也因為有著這樣高度的敏感與對被害婦女的瞭解、用心，才有機會看見小佳真正的困境，進而陪伴她逐步遠離風暴，找回自我與自信。

叮咚！叮咚！…
一個蒼白瘦弱的女子，推開基金會大門，膽怯又顯得無助的眼神，四下張望，似乎在搜尋著什麼，一個可以解救她脫離苦難的希望？

「我…我被打了…」，一句話尚未說完，眼角已泛滿淚光，讓我這個旁觀者也不禁鼻酸…

　　做為基金會的「守門人」（座位剛好在門口），每天看著來來去去，身上臉上或是累累傷痕，或是憔悴疲態的身影，不禁想問，習慣用拳頭發洩情緒、或彰顯權勢的行為，難道是人類與生俱來的劣根性？到底人們的行為、思想，為什麼無法隨著社會的文明進步一起提昇？

　　現代婦女基金會投入家暴救援工作25年，從直接個案輔導服務，到推動法律、建構各項具有前瞻性的制度、服務方案及倡導工作等，持續為受暴婦女爭取平等、安全及尊嚴的社會環境，念茲在茲的無非是希望家暴事件經由我們的努力倡導可以逐年降低、減少。然而，隨著每天斗大的家暴標題及血腥畫面不斷躍上報紙主要版面，實令我們質疑，家暴工作怎麼越做越多？是我們喚醒了受暴者長久以來不敢吭聲的卑微意識？紛紛為捍衛自我安全及權益揭竿而起？還是人們對家暴的惡劣行徑習以為常，不以為意，一代一代傳承下去？我們的努力白費了嗎？

　　其實，每天每天，聽著我們的社工夥伴對前來求助的弱勢者溫暖而關懷的慰語，輕柔又貼心的扶持，一遍一遍不厭其煩、苦口婆心的諄諄叮囑、交待，陪著他們法律諮詢、出庭訴訟，也陪著他們驗傷、醫療、庇護，更隨時陪伴他們面對可能來自相對人的暴力威脅或傷害，但夥伴們不曾因為可能招致危險而退縮，也不曾因害怕而放棄追求公平正義的理想。我曾試著問她們是否會因為處理家暴問題而對婚姻怯步？她們堅忍又燦爛的笑容，給了我答案。

　　我常在想，凡間如果真有天使和菩薩，那麼這群每天披星戴月，加班加到不知晨昏的可敬社工夥伴，真是當之無愧了。

　　投身社會服務這個工作，是幸福的，幸福在於我們比別人更容易體會他人的痛苦，能夠經常將心比心站在他人的立場思考；幸福在於我們有更多的能力去幫助苦難的人們，有機會為這世界的美好盡一份心力；幸福更在於當有一天我們必需跟心愛的家人和世界說拜拜時，可以無愧的告訴大家，「這輩子呀，我總算沒有白活呦！！」