社工社群想像

小吸

進入社工工會籌備小組轉眼也已經2年，一路上走來搖搖晃晃，每三週一次的例會算是頻繁的討論，然而還是有種時間不夠餘裕的感覺，我們總是設想要籌辦哪些活動，是得以支持、培力、聚合社工人的內容。當然組織的過程並非我們想像的那樣順利，實務工作者難得有假期也不會有能量來參與小組的活動，每每安排設計給實務工作者的營隊、工作坊，反而是社工相關科系的學生來參加，實務工作者蓼蓼可數，甚至報名狀況慘淡。

當然有時候會有參與熱烈的狀況，小組會因而感到能量被增強，但這樣的狀況能維持多久又是另一個問題了。

社工人的教育養成，徹底的忽視勞動權益的爭取這一部分，我們往往會因為認同機構、服務單位的精神與價值，而忽略了身為一個勞動者應有的基本權利義務，然而這兩者之間又是否真的如此衝突？當社工員要求合理的薪資與休假時，是否真會嚴重影響案主權益？社工員雖然有其職業責任，但是否能因而漠視自身的權益、健康、安全？

若我們不爭取自己應有的權益，又怎麼替案主爭取合理的對待？難道同理傾聽資源整合就能夠解決案主問題？如果我們不斷強調『助人的專業』，又不斷解釋『社工』與『志工』、『義工』的差異性，又何以忘卻勞動者的身分？又何以忘卻我們也有基本需求？又何以在追求自我實現的過程中，跳脫循序漸進的其他想望？督導制度未發揮其效用時，社工難道能行有餘力處遇自己？

我們可以不時聽到：在這樣的時代，忙碌總比閒置好、被剝削總比失業好，所以合理化被剝削的勞動利益，因為『其他行業更慘』，或是『不然怎麼辦呢？機構也生存不易啊』，我明白，我真的都明白，但是現實狀況如此，明明知道其不合理，莫非沒有衝撞的空間？

雖然令人難過，小組運作在試圖鼓動勞動權益爭取的同時，常聽見負面效應諸如：『現實的結構狀況就是這樣，很難改變啦！』當然也聽見不少直接的嘲諷和批評。

無論如何，社會結構的確是無法撼動，以『個人力量』當然無法做出改變，所以呢？就讓社工人的薪資普遍性的降低，然後再搖搖頭說：『這也沒辦法』。

組織的基礎在於個體，我們必須聯合在這結構中被迫壓的『很多個體』，來串聯成一個又一個的團體，集體爭取訴求以及本來就應該握在手中的權利，這無關他者，無關案主權益損害，而是關乎每一個社工人，提昇工作環境和友善對待，才能提供案主更完善的服務。

社工工會籌備小組就是基於這樣天真的熱情，或說有些痴愚的想像，聚合成一個小小的社群，希望能有那麼一點力量和能動性，爭取第一線實務社工者的基本權利，而不是讓整體社工的價值擺弄、操縱在與實務圈有些遙遠的學術『大老』手中。

戲說社工水滸傳之社群好漢培力營隊

社工工會籌備小組成員-沈後山

戲裡的送薑說：「怎麼都沒有人來阿，這樣社工該怎麼辦？」無用說：「老大，你不用擔心，社工一定會來的。」結果咱們舉辦的社群好漢培力營隊到底有沒有人來阿？現實狀況主辦人就跟送薑一樣擔心，擔心報名的人數，幸好雖然沒有一百零八條好漢，但也來了快三十六天罡...

那說書人兼主辦人就先來說說為什麼會有這營隊好了。話說，去年也辦過一次這樣的營隊，但有點不同，是把社工曾經擁有的社群聚集起來，讓彼此可以互相參照看見，並鼓勵前來的夥伴能夠經營起自己脈絡相關的社群，那次感覺不錯，所以這次就想鼓勵更多社工經營自己的社群，因此就有這次社工上梁山的故事了。

再來說一下當天的情形好了，第一天一開始可是每人都領有精美的手冊外加入山證一張，這才證明了自己已經上了梁山。然後就不免俗的自我介紹，畫畫臉，聽聽彼此的故事。接下來晚間可精采了，精采的是，竟然從說故事當中挑選一些主題，讓社工可以彼此討論解決和行動方法的社工咖啡館，這也試圖讓夥伴們體會原來經營社群就是那麼簡單，再者是更精彩的宵禁時間。第二天早上邀請了四個社群來分享各自獨門秘方，如何在江湖上撐起一片天，到最後做揖道別，希望下次有緣。

話說，社工咖啡館感覺起來可真是不錯，社工工會籌備小組這邊似乎有意要多辦幾場，歡迎趕快跟我們接洽！但我們可能先以認識的社群為主，與他們共同進行這套方法，希望捲動更多的社工一起來參與和經營自己的社群。

總之就是希望社工組成一群一群的山寨（社群）最後變成梁山好漢(工會)可以互相扶持、行動……因為我們面對各種處境：案量過多、案主狀態起伏不定、基層主管與社工間的磨合、跨單位工作者的合作or不合作關係、勞動條件極差、機構使命的親近與疏離、政府政策的卸責與要求、社會大眾的刻板印象，還有自我生命定位、價值、期待、慾望等等。所以以《水滸傳》作為社工工作困境、生命困境的一種比喻，強調工作者的困境、遭遇困境者之間的相互支持及聯合行動的可能等等。

半個好漢

小陳

【社工水滸傳‧社群好漢培力營隊】是今年工會籌備小組的年度活動之一。

從社工師證照考試談起(一)

實踐大學社會工作學系 研究生 鄭天睿

2009年11月11日，本屆社工師考試放榜；報考人數5790人，應考人數4561人，及格者246人，及格率5.39%。2008年，報考人數3307人，應考人數2419人，及格者615人，及格率25.42%。本屆應考人數大幅增加2142人，及格者減少269人，及格率降低20.03%。

社工師考試，是部分社會工作者以及相關畢業生非常重視的一次證照考試，社工師證照的取得，可能象徵著專業、加薪、自我認同、社會認可等意義；因此，參與社工師考試，成為部分社工人的必經之路。

前年社會工作師法修法通過，民國102年起，社工師應考資格認定將進行改變，於該年尚未可上社工師者，可能因為學分數不足、過去修習科目不足等因素，需要再進修，才具備應考資格。社會工作者，一直以來處於高工時、高工作量、難以補修等狀況之下。如果於102年前尚未考上社工師，勢必面臨著補修學分等問題，然而，社工夥伴的勞動處境，讓他們很難有此選擇。因此，對於部分社會工作者來說，102年前考上社工師，成為他們無法避免的壓力。

本次社工師報考人數爆增，一方面是希望趕在102年前考上，一方面是基於上次考試高達25.42%及格率的預期心理。然而，結果並不如考生的期望，及格率大幅下降20%。此時明年1月額外增加的社工師考試，成為極大的恩賜，讓社工夥伴在102年前，能夠有多一次的應考機會……

社工師法通過，部分社工不具資格，忙著進修想辦法獲取資格、最近一次修法，應考資格將改變，社工忙著在102年努力考上、及格率不斷變更，社工想著自己不夠用功，有人考上表示不難、試題方式改變，有選擇題猜也不錯……。社工師考試，從社工師法通過至今，已歷經多次的變革。然而，每一次的改變，遭受最大衝擊的社會工作者，似乎總是只能默默接受。

社會工作者，是在第一線工作，直接面對服務對象的勞動者。然而以認可工作者是否具備工作能力的證照考試，實際在一線提供勞務的社會工作者確無法置喙。社會工作者難以參與修法過程、不清楚修法過程的操作方式。每次社工師考試，隨著考試出題者的改變，可能有完全不同的方針與難度，社會工作者只能接受。

如果社工師證照的取得真的如此重要，主責及相關單位，是否有提供足夠通暢的管道讓一線工作者能夠發聲？讓這樣的證照考試能夠真正貼近一線的工作者，而不至於淪為社會工作者的重大壓力。

     一線的社會工作者，除了默默接受之外，是否有其他的方式？難到身為直接服務最近的主力的社會工作者，不能夠對此證照進行更多努力？爭取認可自己服務工作能力的認可方式，發揮自身的勞動主體性。身為服務的提供者，難到不是最了解這份服務工作的人？期待社會工作者能夠團結一致，對於這樣的制度進行醒思，並且進行改變，讓這樣的制度，成為真正貼近社會工作者的制度。