世大運熊蓋讚服務站,服務賽事行銷台灣 讓各國選手看見台灣最美的風景─慈濟大愛公益電子報─智邦公益電子報
enews.url.com.tw · August 29,2024世大運熊蓋讚服務站,服務賽事行銷台灣 讓各國選手看見台灣最美的風景
一個個世大運熊蓋讚服務站不僅是世大運賽事的宣導及導覽,更是一站站台灣特色、美麗風景及親切有禮的國民外交服務站。
2017年世大運正在台北地區熱鬧舉行,為讓來台的各國選手及遊客對世大運在台北舉行能感受到熱情親切的服務,台北市政府特別在各捷運站及火車站設立由包括慈濟等民間團體認養的熊蓋讚服務站,提供賽事諮詢、宣導、票務資訊、場館指引、語言翻譯及有獎徵答等相關服務。
圖說:世大運期間,台北市政府特別在各捷運站及火車站設立由包括慈濟等民間團體認養的熊蓋讚服務站,提供賽事諮詢、宣導、票務資訊、場館指引、語言翻譯及有獎徵答等相關服務。(圖:慈濟基金會)
慈濟基金會認養了29個捷運站及松山、南港兩個火車站的世大運熊蓋讚服務站,從7月15日起到8月18日的每周六日,及8月19日世大運開幕到8月29日的早上10點到晚間8點,都會看到穿著世大運熊蓋讚背心服務的慈濟志工。
從7月15日開站至8月23日止,計動員慈濟志工4335位、服務過10萬6970位海內外民眾,預計到閉幕時應會超過15萬人以上,其中包括各國來台參賽的選手在內共超過50個國家民眾及選手前往慈濟志工認養的熊蓋讚服務站尋求服務。
除了賽事有關的服務外,來台的選手及旅客最想知道的是台北地區的知名美食、知名景點,或有什麼台灣特色可以讓他們利用來台參賽及旅遊的時段,好好來體驗台灣行。
不過,由於慈濟志工都是茹素為主,因此在面對台北何處有美食的詢問時,都會介紹台北地區有很多素食美食可以體驗,也讓許多外國選手及遊客感到新鮮。
由於熊蓋讚服務站為服務世大運的舉辦,因此各站都有外語志工駐站服務,對於非英語系的選手及旅客,也可以隨時聯絡熟悉不同語系的志工幫忙翻譯。
熊蓋讚服務站除了諮詢與賽事服務外,也是親子同樂的服務站,每一站的猜國名、猜選手過關、打卡的體驗,最廣受民眾喜歡。曾經有幾個國家的選手一看到熱情親切的志工服務,看到台灣最美的風景之外,也曾有部份外國選手看到自己國家的國旗擺在服務台,高興的拿起來大秀自己是來自這個國家的感動。
圖說:熊蓋讚服務站也提供猜國名、猜選手等趣味遊戲,猜對了嗎?大家一起來動動腦。(圖:慈濟基金會)