台灣光華電子報-不只轉折，更要轉化！張成秀的人生驚嘆號(2009/10/07)─台灣光華電子報─智邦公益電子報
enews.url.com.tw · November 21,2024不只轉折，更要轉化！張成秀的人生驚嘆號
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文‧陳歆怡 從陽光下踏入咖啡館的張成秀，一身便服與神清氣爽的容顏一如往常，只是開口的自我介紹改為：「你好，我是張成秀。抱歉，我現在還沒有（印）名片。」 一年前，她的頭銜是Google台港業務總經理，兩年來領導著一組優秀的團隊，將Google的關鍵字廣告市場從無到有建立起來，也使得當年前3季的業績比前期成長了59%。然而，就在事業起飛的階段，在眾目睽睽面前，她的人生突然大轉彎…… 職場上始終「無往不利」的張成秀，資歷排開來就像一串珍珠：天下雜誌廣告業務主管、台灣微軟負責人、美國 Handspring 公司國際產品行銷部負責人、台灣大哥大總經理特助及資深處長，最後來到網路產業超級巨星家族：Google。 Google全球副總裁李開復稱讚她有「極強的敬業精神，超群的商務拓展能力和出色的領導力」，「從面試第一眼，就被她的自信與天分深深打動。」 曾與她共事過的思科市場部資深協理程文燕，則對媒體形容：「不管遇到什麼問題，從沒看她透支過，每天總是笑臉迎人。」 除了作風平易近人，她的裝束也很「務實」，身為高階主管又具進步思維，她每天背著超過5公斤重的背包出門，裡面裝滿簡報資料、電腦及2瓶礦泉水。 張成秀自承：「我很喜歡Google這個充滿研發能量的團隊，也相信它所推動的開放式網路平台，會是帶動台灣產業升級的新契機。」然而，沒有在生涯的頂峰停留多久，一場突然降臨的「意外」，卻迫使她離開原本的快線道人生，進而根本地轉化了生涯計畫。 Time to say good-bye 那是去年8月的某一天，張成秀以「逆境求生術：網路行銷雙效戰略」為題，在一個近500人的場子上演講。當她站在講台上口沫橫飛，突然感覺自己的臀部有一股暖流泊泊流出，接著逐漸浸濕了黑色外褲，還沿著大腿內側、膝蓋窩、小腿腹流下。 「痔瘡已經十餘年，平時也會不舒服，然而我都壓抑下來沒去治療。」回憶起當時，她率直說「很丟臉，也擔心會不會像恐怖片場景，血水一路漫開在講台地板上？」 她當時鎮靜地撐完全場，接著還聽取了半小時的客戶證言，然而，一回到辦公室卻忍不住哭了，跟同事匆匆交代完，才趕往醫院檢查，結果是痔瘡最嚴重的第四期導致的血崩。 開刀及復原的過程，她飽嚐身體的反挫，「原來小傷口也可以痛到齜牙咧嘴，」血糖不足及貧血的症狀則持續困擾，直到6個月後才恢復元氣。 「躺在病床上，心裡是很掙扎的，捨不得在Google一起打拚的團隊，因此只先辦理留職停薪。然而，看到另一個同事不久前動過同樣手術，卻在半年內又動了第二次，我才終於下了決定──it's time to say good-bye。」先生及家人也都非常支持她。 「卸除」超強成就動機 過去，張成秀「拚命三娘」的行事作風在業界是出了名，她曾在2年前出版的自傳《從女工到Google台港業務總經理》中，描述自己從小得了「成就強迫行為症」，典型的症狀是：「考試要考全校前3名」、「一做起事來，就朝思暮想，不可終日，連刷牙都會想」、「一天平均要開6次會」、「上廁所的路上習慣同時做6件事」等等。 為什麼要這麼拚命？這跟張成秀原生家庭遭逢的變故有關──1970年代兩次石油危機，讓她從事玩具外銷的父親一夕破產，甚至鋃鐺入獄，出獄後3年抑鬱終日，最後跳樓自殺──那年張成秀11歲。為了照顧3個子女，母親做過家庭代工、洗碗工、清潔工、保母，她也因此立志：有朝一日要讓母親過好日子。 「我妹妹沒有被貧窮帶來的羞恥感擊倒，甚至反過來把『窮人沒權利做夢』的龐大社會壓力嚴拒、頂住，再遠遠地往後扔，這是她最值得喝采的地方，」張成秀的大哥張成華如此評論。張成秀則自承，身上同時遺傳到父親的創業家精神，以及母親堅強樂觀的個性，也因為生於困頓，使她很早就接觸基督教信仰。 只不過，人生路上一直用盡力氣長跑，邁入45歲的她承認：「的確是太over了，直到這場病痛，我才真的了解所謂『過猶不及』、『中庸之道』的智慧。」 更深層的體悟則是來自信仰。「要放下物質或社會地位給我的安全感，的確不容易，然而，我在病床上一再讀〈出埃及記〉，了解到自己的處境需要轉化：從被人伺候的『貴族』，變成服侍他人的使徒；從物質上的一無所缺，到心靈上的一無匱乏。」 這段期間曾有幾家企業前來詢問她的意願，她都予以婉拒了。今年5月，張成秀與兩位同為史丹佛大學MBA出身的老友──普訊創投公司總經理王秀鈞及旺能光電資深副總經理張原偵──共同創辦了「中華綠色經濟發展協會」，協會以「培養綠領專業」及「帶動綠色創業」為宗旨，目前還在籌備階段。 「誠實地說，我選擇投入非營利組織，是希望同時給自己及社會帶來『轉化』的機會，因為我在企業界20年，看盡了資本主義因為不斷追求利潤最大化所帶來的負面後果；即便目前方向及策略都還在摸索，我卻感到充滿盼望。」近期張成秀也陸續拜訪了數家企業的執行長，獲得的迴響更鼓舞她繼續耕耘下去。 「我終於懂了父親」 其實，張成秀能正面迎接巨變，並且對於告別昔日生涯展現無比豁達，也跟6年前母親發生重大車禍成為植物人、從而有機會「重新面對父親」有關。 「長久以來，我都不能諒解父親當年拋下我們，讓母親獨自承受那麼多磨難，我一直把他的逃離視為懦夫的行為。」直到母親車禍，在醫院陪伴的期間，張成秀有機會與大哥深聊，才知道「原來爸爸要自殺的那天早上，還陪著大哥一起到公車站，希望在人生的最後旅程與大兒子共乘一段，其實他對家人是如此不捨。」 幾十年的傷口兜入這塊關鍵拼圖後重新癒合，張成秀也才終於「懂了父親」：「當年父親會選擇走上這條路，有很大部分的原因是他知道自己不可能東山再起，且有肝病在身。而即使他最後選擇結束生命，還是想盡辦法為我們留好後路：他刻意選在美國總統福特出訪大陸的時刻走，並且留下抗議美國背叛台灣的『死諫』遺書，好讓妻小可以申請政府撫卹金……」 提起這段往事總是讓張成秀哽咽，也因此往後遭遇再大風雨，她都能樂觀以對，「父親寧可選擇犧牲自己，也沒有拋下我，我又怎麼有權利對生命悲觀呢？」 反璞歸真後的張成秀，已經用前半輩子把淚水化為珍珠；如今她站在人生下半場的開端，更將自己完全交託出去，順服靈性的指引，不變的是她永遠保持的謙遜與開朗，以及相信世界可以更好的盼望。 （本文節錄自台灣光華雜誌2009年09月號） |
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