台灣產業積極布局朝向品牌領域發展已有十餘年，如果要探究品牌發展歷史，甚至可以從數十年前開始追究起，但是從近來的食品安全議題，到電子業者在品牌經營出現狀況，都可以看到台灣的品牌經營已經出現瓶頸，而根源就在於，台灣的企業欠缺負責的態度，以及負責的機制。我們需要企業有「責任經營」的概念。

台灣的政治人物，在民眾的監督下，好不容易建立了一點點的「責任政治」概念，官員的錯誤政策、施政，就算沒有上級長官處分，在民意之下也會形成些微的下台壓力。但是獨獨企業界宛如不受監督的野馬，資本家可以對匯率、稅率等政策指東道西，然後獲得官員迅速而正面的回應，小老百姓可能要在部落格累積數十萬的打卡人氣才有這種能耐；企業霸主靠著經營成果就能說政府應該要考慮用CEO擔任官員，但是學者就算有專業加持，也往往會被質疑「學者未必適合從政」。台灣號稱是儒家社會、尊重知識，內在其實是資本主義，我們對於資本家的尊崇、寬容度遠勝於知識分子。

台灣的商人對於形象頗為注重，熱門議題幾乎都不會放過，品牌經營熱潮時，大老闆們幾乎都會談一些企業形象的理念，然後再以自身的「成功」例子來佐證；企業社會責任是焦點議題時，業者不只是暢談企業做為社會成員應該具備的良心，也會身體力行的從事環保、社會救助；當大部分人還困惑於社會企業與企業社會責任是不是兩個繞口令時，許多企業家也可以談一點這方面的概念。然而，企業家在談論概念性、跟台灣社會有一些距離感的議題，那種侃侃而談的優雅風範，一遇上食安議題就原形畢露。

台灣的食品業是台灣庶民對於品牌的最直接接觸，許多人對於品牌的理解不是從手機、電腦開始，而是始於飲料、糕點這些食品廠。然而從塑化劑事件到最近的混油風暴，食品業遇到問題後先是口頭道歉，然後用銀彈刊登啟事自清，甚至重金買下廣告密集播出，接著就是以降價表達懺悔。業界不斷出招讓人眼花撩亂，但是從企業形象的危機處理角度來看實在是不合格，刊登廣告、買時段、塑造形象的金錢，全是從消費者手中賺來的，其中更有許多廣告預算是來自於賣出有問題食品的獲利，而降價更是吃定台灣人的寬容，業界隱含的邏輯似乎是「犯了錯沒關係、只要給點甜頭吃就會被淡忘」。

業界有恃無恐，似乎從不對於犯錯而戰戰兢兢，也不擔心企業的信用破產，非常悠閒。畢竟，近百年內的台灣資本主義商業史當中，幾乎沒有企業因為傷害消費者、違反信用、標示不實、表裡不一而倒閉，反而是「大到倒不了」的例子比比皆是。資本家的黑心商品既沒有政府法令可以制裁，事後也容易被淡忘，只要還能賺錢就連股東都未必會去追究責任，儼然是「惡有惡報」的最佳反例。相較於商業界的悠遊，台灣的政治圈就坎坷得多，政治人物說錯話、做錯事要擔心政治事業終結；小老百姓更是戰戰兢兢，平日上班要承擔工作壓力，還要害怕不景氣這種外在因素會影響個人的飯碗。獨獨商人是化外之民。

從塑化劑、毒澱粉到現在的混油事件，平日看似精明的商人全都裝無辜，見不到任何業界內的自清作為，也沒有任何管理層負起責任。沒有責任、沒有制衡，企業就不會進步，具體的狀況就是，當初為了成本而買進有問題原料的管理層，還會繼續負責相關的產品開發、經營決策，甚至隨著年資加深而擴大負責的範圍，結果就是，一般人會再次買到問題食品而受到傷害。

如果企業沒有責任經營的概念，或許，該是民眾用拒買讓業界受到教訓、真正感受到制衡壓力的時候了。

（圖說）味全公司與頂新製油公司於2013年11月5日在各大報刊登聯合聲明，內容除了公開致歉外，同時表示未來所有油品原料將自行進口與管理。（圖文／中央社）

不過，「平行世界」不只仰賴圖像製造，被視為中立可信的官方統計數字也會唬人。例如：當前勞退基金缺口待填、國債已瀕上限，行政院主計處國富統計指出國人平均淨資產達634萬元，年增45萬元，7成來自「保值不跌價」的房地產，問題是，這是已僭越泡沫警戒線的虛擬資產。所得方面，2013年1到4月實質平均薪資5萬562元，實質所得倒退至16年前，行政院長江宜樺卻說法定工時調降、（根本領不到的）勞退提撥，已創造調薪16.5％。平行世界裡的透明天花板，縱是計程車運將劉進義與婦人管淑櫻跳樓、跳河死諫，也穿不破。

當前社運連線的萬人威鞋行動，與其說是民眾宣洩憤怒與無力，不如說是打破官方自我沉浸的虛妄政績，讓執政當局與民眾共同正視「兩個台灣」的矛盾。
陳虹穎／文化評論人

日前，不少房地產研究相關學者均紛紛提出台灣GDP統計隱藏的問題：根據行政院主計總處發布2012年各產業產值與對GDP貢獻比例數據，其中不動產業產值達1.2兆元（佔GDP的8.67％），營造業占了將近4千億元，合計占GDP的11.5％。

但看似是貢獻極大的不動產業，其實是打腫臉充胖子。實際的不動產相關產業（例如建設公司、房仲、代銷業、估價與土地代書等）占GDP比重僅有1.3％。而在不動產業貢獻GDP的8.67％當中，極大部分是「住宅服務」，這是全國所有住宅設算租金的加總，國民的日常支出卻被當作是GDP貢獻。這叫做羊毛出在羊身上的詐局。

正如花敬群教授進一步指出的，就連營造業這4千億的產值，其中有近8成是公共建設。同一時間，我們可以看到台灣中央政府瀕臨舉債上限僅剩1.9％的微幅距離。馬英九總統對此提出英明（？）的詢問：「很多國家舉債上限更高，人家能、為何我們不能？」但是，舉債來填補GDP成長，毋寧是去借錢來灌在自己銀行戶頭裡，假裝自己有錢，只不過是逞一時之富。債的噩夢，資產的泡沫化，不是不報，只是禍延子孫，時候未到。
陸已興／國小教師