2011.09.08　崔媽媽基金會

　　在人人談搬家流氓色變的昔日，曾否想過搬家業界也有「專業、優質、環保」蔚為風氣的一天呢？在崔媽媽基金會搬家評鑑與推薦制度15 週年前夕的8 月3 日，200 多名搬家從業精銳齊聚台北市田徑場暖身場，參加「2011 全國搬家達人運動會」，使出渾身解數同場飆技；顯示搬家業已不再是令人生畏的「流氓」或「粗工」，而是崔媽媽搬家評鑑長期推廣「專業搬運」、「優質服務」與「環保搬家」等理念的具體成果。

不畏艷陽一心奪冠　搬家師傅場上揮汗激戰

　　這場由崔媽媽與23 家受薦搬家公司合辦的運動會，是由崔媽媽邀集搬家業者組成籌備小組，歷經半年來共同發想、籌備及實地演練而成；核心賽程均以專業、安全、迅速等優良搬家的特質為基礎，貼近搬家師傅的工作內容，使選手平日的技能練習與經驗累積得到充分發揮，增加比賽的精采程度及可看性。

　　強調專業技術的主要項目，由「包裝比賽」、「搬家障礙接力賽」、「防護套四人競走」組成。包裝比賽兩人一組，限時三分鐘包裝雙人床墊、冰箱、三人沙發，不少高手以團隊默契與熟練的技巧輕鬆完成；同樣講求團隊默契與速度的防護套四人競走，每隊各擠在一件傢俱防護套內並排快走，除了要跑得快，還得注意與隊友的速度協調；至於挑戰最大的搬家障礙接力賽中，師傅各扛傢俱跑百米接力，不僅30-40 公斤重的沙發、床墊需要體力，就連三個環保物流箱共約15 公斤，更考驗選手跑速、重心與搬運技巧的掌握，否則極易掉落而被超前。

　　為了緩和競賽的緊張情緒，並沖淡當天的炙人高溫，會場特地安排了吃西瓜大賽、水球大戰等趣味競賽，並開放在場所有來賓、觀眾，包括選手親友等參與。比賽現場趣味橫生，參賽者也在過程中不分彼此地打成一片，氣氛相當融洽。

　　參賽師傅們在艷陽下揮汗競爭，以微小的差距互相領先，場面十分激烈。最終總冠軍由好友搬家公司奪得，富寓搬家公司及巨力搬家公司則分別位居亞軍及季軍；第四至八名則分別是超福搬家公司、康潔搬家公司、松福搬家公司、華陽優質搬家公司、誠品搬家公司。

　　這場全國首例，多家優良搬家公司同台較量的運動會，參賽業者在賽前數週便積極厲兵秣馬，多方鼓勵師傅努力演練，志在奪冠；華陽優質搬家除了40餘名選手的龐大陣容，還帶了親友團前來助陣；而台中的一福搬家、高雄的巨力搬家也不甘示弱，率領全體員工北上參加，不讓北部業者專美於前。儘管比賽當天烈日凌空，氣溫居高不下，所有選手依然拼勁十足；包括選手家屬在內的來賓與觀眾，加油的熱情也不曾稍減。

崔媽媽搬家評鑑15週年　繼往開來，任重道遠

　　這場別開生面的運動會，對於崔媽媽搬家評鑑制度意義重大。社會大眾逐漸認同搬家業是需專門搬運技藝、客戶應對技巧培訓的行業；而不少選手攜家帶眷參加運動會，除了使家屬更深入、正確認識搬家師傅外，選手與家人溫馨互動的畫面，也使這個工作不再予人粗工、惡霸的刻板印象。

　　此外運動會也不忘落實「環保搬家」，規定必須用伸縮防護套、扣帶、軍毯等環保包材來包裝各種尺寸的傢俱；會場一角也展示了搬家業者使用中的各種環保器具，除前述用品外，尚有環保物流箱、床墊套、衣物袋等，皆可重覆使用多次，以取代用過即丟的氣泡紙、膠膜、紙箱等耗材。

　　走過15 年，崔媽媽搬家評鑑制度在搬家業的黑暗期誕生，如今業界普遍以「優良搬家」與「崔媽媽推薦」為榮，社會地位已不可同日而語；被譽為搬家業「寧靜革命」洵非虛言。回首來時路，這套制度的成長軌跡有諸多創舉值得記上一筆，與大眾分享：

• 【崔媽媽搬家評鑑15 週年】系列01-緣起：搬家公司評鑑制度的誕生
• 【崔媽媽搬家評鑑15 週年】系列02-什麼是動態評鑑？一份動態評鑑如何形成？
• 【崔媽媽搬家評鑑15 週年】系列03-『崔媽媽優良搬家技藝培訓學院』–搬家專業認證學程
• 【崔媽媽搬家評鑑15 週年】系列04-搬家投訴審議庭：公正客觀地處理消費糾紛
• 【崔媽媽搬家評鑑15 週年】系列05-行政院消保會認定「消費者保護團體」：協助政府處理搬家消費爭議
• 【崔媽媽搬家評鑑15 週年】系列06-弱勢搬家扶助計畫--幫助弱勢家庭的愛心搬家方案
• 【崔媽媽搬家評鑑15 週年】系列07-環保搬家新思維：環保、專業、經濟三贏
• 【崔媽媽搬家評鑑15 週年】系列08-崔媽媽搬家評鑑獲第九屆全國標準化獎
• 【崔媽媽搬家評鑑15 週年】系列09-跨海取經新發現--台日搬家業者的互訪與專業交流
• 【崔媽媽搬家評鑑15 週年】系列10-回顧與展望
• 【崔媽媽搬家評鑑15 週年】系列11-搬家評鑑大事紀（1996 年～2011 年）