維護孩子的心智　刻不容緩

◎馮喬蘭/人本教育基金會執行長

一般說來，假使聽到孩子老是口出惡言，譬如總是罵人笨、白痴、連這都不會喔、你是長到哪裡去啊，我們第一瞬間總是想：「到底平常父母是怎樣跟這孩子說話的？」。不是要將父母當成首惡，實在是父母對孩子的潛移默化影響太深，對孩子又是最重要的人，所以，要調整孩子的行為，總是先想到父母可以調些什麼。

但眼前看這家長對這孩子說話的語調內容，實在很難想像，這孩子會是因為「模仿」「反應」家長對待的方式，才對已經認錯道歉的玩伴，還繼續落井下石，不僅口出惡言，簡直是追殺。跟家長談時，突然家長說了個苦惱：「我這小孩的老師很會罵人，罵很兇，最近還有家長寫黑函告老師，可是沒用。還不只寫了一遍，但每次有黑函，老師就到班上罵更兇，校長也沒處理。現在才升小二，還要再忍耐一年才會換老師。」

接著家長又提到：「有一次我們家小孩寫功課寫到大哭，說他一定沒辦法通過，老師一定會說他寫的字不標準，就一直哭說他完蛋了。我實在不忍心，就幫他改字。結果隔天，小孩回來又說不通過，老師就一直說不行不行不行，然後丟回來要他重寫，也沒說哪裡不行，就只是罵他不行。連我都火大了，到底標準是什麼？」

我們突然有點明白，這小孩老愛罵人的「背景」。人本教育基金會2011年的校園問卷調查顯示，近兩成的小學生表示他們的老師會使用羞辱的、威脅的語言，其中包括「笨」「白痴」「廢物」「他x的..」「長那麼醜誰會喜歡她」….。以這數據來說，也就是每五個人有一個人有這運氣，遇到口出惡言的老師。

試想，整天待在學校裡，總是聽到難聽話，又不能走開，這對心智將帶來什麼影響。而以前面提的例子來說，不僅被罵，還常常連被罵的標準是什麼，都不清楚，這種無力感更大，因為你無法透過自己的行為，讓處境改變，只能祈禱，對方自己停下來。

在「大腦知識與教學」一書中有專章談「威脅和壓力對學習的影響」，它提及「威脅啟動了防衛的機制和行為，儘管這些行為對於生存相當重要，對於學習卻是有害的」。它還提到，代價不只如此，大腦嗅到令人感到無助的威脅時，會出現刻板化行為，阻礙高層次的學習如了解事物關聯性、看出較高層次的組織..包括解決複雜問題的能力…。學習會被窄化到，只是記憶一些零碎的事實。

也就是，假使小孩班上的老師很愛罵人，而還可能是隨他自己情緒起伏而罵人，孩子，不僅天天上學很不快樂，還比較可能成為說難聽話的人、負面看待自己與他人的人，而且學習的能力還會受阻，心智的發展還會受限甚或扭曲…等。茲事絕對體大。假使要選擇忍耐，代價絕對不小。

我們跟家長談，不具名的黑函會讓本來就不想處理的學校有絕佳理由不面對。即使已經五封黑函，學校還是有理由不正式處理，只轉給老師「請他小心注意」。校方會吃定，既然家長不敢出面，就算不處理，也不會怎樣。

說起來，當校方的，實在不應該這樣。但我們是在現實環境中盯緊政府，現實就是，他們已經這樣好久了。試想，校長怎可能不知道老師常罵人。小孩都被罵哭不只一次了，全校師長都還「沒有人知道」？假使校長真地是不瞭解，他的校長資格也該被懷疑了。所以，我們要面對的是，知情卻不肯處理的「上級」。

在這種狀況下，「出面」是重要的。更好的是，幾個家長聯合出面，要求校方必須處理。

我們知道，家長總是會擔心，小孩在老師手上，會不會因為家長出面，害慘小孩。然而，家長不出面挺小孩，小孩真地會過得比較好嗎？之所以需要出面，不就是小孩已經被害慘了嗎？小孩需要有機會知道，什麼是對什麼是錯，更要有機會體驗，為對的事情而努力，而不是承襲「因循苟且」的文化，付出「喪失心智能力與勇氣」的代價。說起來，這反倒是協助小孩，有機會從另一個角度，超越自己的「苦難」。

「出面」不代表要跟校方或老師起衝突，依法與說理，仍是最重要的。家長可以參酌家長教戰手冊(人本教育札記175期)。為孩子盯緊政府，就必須盯緊代表政府提供教育的老師。這是我們對孩子的愛，所以也刻不容緩。

◎本文原載于【PNN公視議題中心】

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