【人本】以善意回應霸凌，可以嗎？（下）

◎史英 

前情提要

「幾個人圍了上來…她心裡非常害怕。這個時候，也不知是哪來的靈感，她突然聽見自已開口說：我想跟你做朋友…」

「…老大楞了一下…緩緩伸出一隻腳，低沉著嗓音：做朋友的條件就是，你來舔我的腳趾頭！」

在上篇中，除了交代本文的緣起，並隨著故事的發展，討論了：一、善意不等於求饒，求饒並不是善意，二、把人妖魔化，杜絕了防患未然的機會，而中斷在「三、」的第一段；以下，則是本文的下篇。 

三、唯有真誠的善意，可以開啟無限的可能。

接續前面的故事：「…條件就是，你來舔我的腳趾頭。沒有人想得到，針對這個極具攻擊性的要求，她反而知道怎麼回答了；其實這也有跡可循，老大撂下的狠話，在無意間把事情帶到了她所熟悉的領域，那就是，關於朋友。關於朋友之為朋友，以及怎樣才能做為朋友，她曾經想過很多；所以在那個當下，她就說：我是要跟你做朋友，並不要舔你的腳趾頭—沒有朋友是舔腳趾頭的，舔腳指頭就不是朋友了！」

這個回應，應該會讓很多人跌破眼鏡；但驚訝之餘，人們難免懷疑：像這樣頂撞或教訓老大，難道不會換來一個巴掌嗎？

這個懷疑，十分可以理解：在「來舔我趾」的強烈羞辱感的籠罩之下，我們已經陷入「想要反擊」和「不敢反擊」的感同身受之中，所以很難看出，她那淡淡的幾句話，其實是一個滿完整的「就事論事」的聲明。當然，它到底是一個聲明，還是一個反擊，或是一個反擊的聲明，或是聲明了一個反擊，正如之前說過的，仍須由解讀者的感受來決定：如果我們把老大妖魔化，或者他確實正處在一種類妖魔的極端情緒中，那麼，比巴掌更激烈的動作也不是不能想像；但是，如果我們注意到發展的脈絡，不要忘記事情是從「想做朋友」、「來講條件」開始，而現在正是在講條件的過程裡，那麼，老大的興趣也跟著轉向「朋友的條件」，或許也不是不可能。

更重要的是，我們不能忽略「她」從頭至此的整個反應，是建立在「善意」上的；善意的表情、語調、乃至遣詞用句，特別是那種「不卑不亢」的態度，都會影響到對方的解讀。沒有人敢保證善意能立即解決問題，但善意確實在「對抗」和「求饒」之間，打開了無限的可能性：因為心中懷著普遍的善意，甚至是對辱己者這特定對象也懷有某種善意，才可能在「撂下的狠話」和「熟悉的領域」之間建立起一種聯結；有了這種聯結，才能讓她想到「舔腳趾」和「做朋友」之間的矛盾。

其實這可以變成一個公式：當善意遇到無禮，就應該去「釐清」二者之間的關係；這樣，既可以突顯善意，更可以回應無禮。據說，許多老師常常遭受學生無禮的對待；如果老師記得自己的善意，也可以依上述公式處理。例如，請學生交作業，卻被「我就不交，你能拿我怎樣？」這樣嗆聲；這個時候，大部分老師都集中精神去想自己「可以怎樣」（也就是順著學生開出的方向走），卻沒想到可以回應「交作業是為了可以幫你改正（說明善意），本來就沒有要把你怎樣—不管把你怎樣，還是沒有幫到你的作業啊！（指出狠話和善意的矛盾）」

當然，意識到老師欠缺專業，我們就一定要問：一個小女孩在那種情況下，真的能這樣善意到底、以致於如此地就事論事嗎？恐怕我們一般成人也沒有這種「功力」，也無法這麼「睿智」吧？在進一步討論這個問題，或者老大下一步的動作之前，讓我們先研究另一個例子，做一個對比。 

四、善意的另一種表現：不與人計較的氣度。

太史公筆下有一個「場景」是：「眾辱之曰：『（韓）信能死，刺我；不能死，出我袴下。』於是信孰視之，俛出袴下，蒲伏。（註五）」短短一小段的記事，重點就在「孰視之」三字，雖然沒有語言，但那個動作涵意非常地豐富、意味非常之深遠。

「孰」通「熟」，本是食物煮得「well done」的意思；引伸為「仔細、週詳、慎密」，和「孰慮」、「孰計」、「孰察」等詞類似；「孰視」就是「用心、仔細、詳盡、花了一點時間地看」—如果解為「用力瞪」、「盯很久」，那就把司馬遷盡力所描繪的「大勇」完全弄成匹夫式的「小勇」了。

其實，寫下「孰視之」三字，就是在表明韓信當時並沒有採取「對抗」的策略；表面上看來，是在橫量審度對方的虛實，但更重要的，是在傳遞一個訊息：除了「我不怕你」之外，還有，我也不恨你，也沒有被你惹毛，和你也沒有宿仇。所以，這正是一個無言的「就事論事」的聲明；如果讀者還不能理解其中的善意的話，接下來我們就看到善意地就事論事的結論：就這樣刺你，實在也沒有必要（這還不是善意嗎）；但既然你堅持要有所表示，我就遵命（匍伏過胯下），即使被恥笑也不要緊！

整篇「列傳」所要彰顯的，正是韓信「不與人計較」的氣度，和始終如一的「與人為善」的誠意：從小處看，就是衣錦還鄉後還特別提拔這個當年的惡少（註六）；從大處看，當然就是，他無論怎麼都不相信劉邦會傷害自己！一般論者常以「胯下之辱」為「忍辱負重」的典範，總強調「能忍」的重要（卻說不出負了什麼重）；這當然又是把韓信、或太史公筆下的韓信，看得小了。

反過來說，如果韓信只是能忍，而惡少也看穿了他正努力地忍著，那麼，我們也很可以想像，即使接受了胯下之辱，事情也未必能善終：既然你能忍，那我就再出一個難題（例如舔趾），看你還能忍否？必須是展現了一種「不需要忍」的「坦然」的樣貌，雖然「一市人皆笑信，以為怯」，但被「孰視之」的人就會明白，他不但不怯，甚至根本就不能辱！ 

五、善意是一種能力，需要另一種教育來培養。 

回到我們的場景，接續之前的故事：「…舔腳趾頭就不是朋友了。聽到她這麼說，周圍的人都笑了起來；一方面是因為這個說法確實有些好笑，另一方面，也是看到老大居然踢到女孩這塊鐵板。老大有一點下不來台，但她說想要做朋友，看起來是想做真的；那就絕不能順了她的意，老大於是再撂一句狠話：想跟我們做朋友？也不看看你是塊什麼料！然後轉過身來，把手一揮，對眾人說：走！」

本文無意做事件的「沙盤推演」，也不敢說以上的情節就是唯一的結果，更不能保證這場霸凌就此能夠善了，只能說有一些可能性我們也許從來沒有想過，而不卑不亢的、就事論事的善意的因應方式，確實能轉移、引領、甚至啟發霸凌者的心思，使其較為正向：「真心想做朋友」正是其中的關鍵。這理面的道理並不是那麼難以理解，如果我們同意霸凌是一種惡意，也是環境中無所不在的惡意的一個結果，那麼，我們就應該明白，唯有善意能化解惡意。重新解讀韓信的典故，也是為了要印證這一點，如果有人覺得我們提供的校園場景不夠真實的話。

真正的問題是，我們不能不懷疑：怎麼可能叫每個小孩都變成韓信？但是，如果目標不是韓信，而是韓信的小時候，或只是小時候的韓信的那股不在乎他人眼光的自信，那麼，我們就可以重新考慮應該給小孩怎樣的教育。有人說，教育的目的在使人免於恐懼，怎麼反而用恐嚇來教育小孩？我們更願意說，教育的目的在使人相信自己，教育怎麼總是打擊小孩的信心！

如果小孩寫了五個字而錯了三個，我們是急著糾正那三個錯誤呢？還是一直記著他寫對了兩個？當然，只有鼓勵與讚美也不行（就是總要有些教導啦），但更重要的是，教育是否提供成功的機會，讓小孩自己發現自己的本事，而無須等待外來的肯定。如果他就是寫字寫不來，有沒有誰願意等他個一年半載，只聽他說話，只看他畫圖，只讓他好好發揮他的特長？

然而，所謂自信，不僅僅是相信自己而已，還要相信周遭的人、事、物等等，並不是不能改變；換言之，就是要相信身處的環境基本上是善意的，如果我們願意以善意面對它的話。小孩在小的時候，難免會撒賴、搗蛋、或無理取鬧；但當他以那可憐的無知得罪了父母或師長，他得到的會是申斥，還是理解與同情？

在還沒有學會察言觀色、賣乖討好之前，如果對弟妹使壞而不知遮掩，會有人抱起他來，輕輕地說：「告訴我，他哪裡惹你生氣了？」還是有人威脅他：「如果別人這樣對你，你會怎麼樣？」在同學家玩得難分難捨而不肯走的時候，如果他聽到的不是「下次還可以再來」這種廢話，或「下次不准再來」這種「霸凌」話，而是：「你們做好朋友真令人羨慕，但好朋友不一定要整天在一起—整天在一起也許反而做不成好朋友了。」如果在成長的過程裡，他能常常得到這種「善意的就事論事」的薰陶，那麼，在那個霸凌的場景裡，能說出「要做朋友，…就不是做朋友了」，也就並非不可能！ 

結語

總之，霸凌議題給了我們一個機會，讓我們重新檢討至今為止的教育；表面上看來，以善意的環境培養小孩的自信，似乎只是老生常談，但放在因應霸凌的脈絡下來思考，特別是在具體情境中詳細地考察教育如何影響一個人的應變能力，我們會發現，本文所提倡的這種「人本教育」的意義之深遠，遠非僅從字面上所能窺見—即使只從解讀古書這樣一個純學科的角度來看，我們也能重新認識司馬遷：在飽嚐人性被霸凌的滋味、看遍世間恃強凌弱的真相之後，他是多麼嚮往弱者的自強和尊嚴，多麼深刻地洞見強者的色厲與內荏；然後，當我們再教給小孩藺相如出使秦國（註七）的掌故，我們就能教他們說，那並不是一個神奇的故事，而是前人發揮智慧與信心，奮力謀求和平的典範！

如果我們真能改革教育，若干年後，當這土地上充滿了有尊嚴、有自信、有智慧、也滿懷善意的人，他們就知道如何面對強權，而再也不必像今天這樣，百般委曲而總不能求全！* 

＊本文上篇〈以善意回應霸凌，可以嗎？（上）〉，請見人本教
育札記二六八期（二〇一一年十一月號）特別企畫—「以霸致霸，伊於胡底？」校園霸凌國際研討會報導。 
 
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註五：史記：淮陰侯列傳

註六：此事在淮陰侯列傳裡是這樣寫的：「召辱己之少年令出胯下者以為楚中尉。告諸將相曰：『此壯士也。方辱我時，我寧不能殺之邪？殺之無名，故忍而就於此。』」其實，「殺之無名」的話只是一種說詞，以當時韓信的貴族身份，受辱當然是殺人的好理由，怎會無名？只是他未必能以一敵眾；至於「忍而就於此」，則更是特為說給無法理解他的那種氣度的人聽的，或者，也可以說是對當年事情的一種自我解嘲。如果真的相信他「忍」到今天就為了現在這一刻，那就未免太天真了。

註七：史記：廉頗藺相如列傳；當秦王食言想要無償強佔和氐璧，以及當眾羞辱趙王時，藺相如展現了非凡的面對「霸凌」的示範。