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發報時間: 2019-01-03 16:00:00 / 報主:人本教育文教基金會
[公益聯播]三重青少年基地-禮盒義賣
跟孩子談線上遊戲課金

◎ 陳燕琪

    某日早上按時間叫七年級生起床,雖然七年級生已在前一晚預告自己應該起不來;果然喊了幾聲仍沒有動作,我坐到床邊確認七年級生是不是睡到不省人事,這時,七年級生放在枕頭邊的手機收到訊息,螢幕亮起顯示「已消費Google Play 八十元,將併入電信費帳單」幾個字。

  我心裡覺得奇怪。反正七年級生沒有醒來的意思,就讓他繼續睡,接著決定在原先的採買計畫前先跑一趟電信公司,確認七年級生的手機簡訊裡消費的那八十元到底是消費什麼。

跟孩子談線上遊戲課金 

  「麻煩妳幫我查詢這幾個月的話費明細。」我報上手機號碼,並遞出身分證供核對。

  「小姐,這支門號是辦給小孩用的嗎?」櫃台後方的服務人員熟練的在鍵盤上敲打,然後面有難色的問。

  「是,早上看到簡訊有一筆消費,所以想來確認是消費什麼。」我說。

  「小姐,不只一筆喔。」服務人員說。

  「嗯,那可以每一筆都列印出來嗎?因為我想確認是被盜刷或是孩子不小心按到,還是孩子知道才消費的。」我說。

  「小姐,金額有點多,妳要不要先停止網路消費併入電信費帳單的功能?」服務人員建議。

  「不用,我只是想先確認而已。」我說。

 

  「從七月到今天,總共買了14463元。」服務人員遞給我通話明細報表。

  「原來14463元的話費明細要七張紙才印得完啊。」我收下時口中說著謝謝但心想。

 

  今日的採買主要是因應時節製作中秋月餅(請見食譜),寄給喜歡卻擔心市售產品熱量太高的父母親,口味是磨碎的新鮮鹹蛋黃混合清爽的綠豆餡。返家後確認預先浸泡過放進電鍋蒸的綠豆仁已經熟透後,將所需材料分別秤重,從烤鹹蛋黃的步驟開始做起。

  製作蛋黃酥、綠豆椪這類糕點,需要的就是一鼓作氣的專心花上幾個小時,正好用來思考該如何處理七年級生「沒有經過我的同意就要我付費」的行為:

  「心裡覺得的『奇怪』除了疑惑還有其他的情緒嗎?知道原來孩子不只消費八十元,而是14463元時,我的感覺是什麼呢?有因為消費數字更大而更生氣嗎?」

  「我就是疑惑,就是想知道孩子究竟是在莫名或是知情的情況下消費,要是知情,那孩子是怎麼了?是什麼使孩子決定這樣做?」

  「為什麼我沒有生氣?還是我是在壓抑?假裝?」

  「因為孩子已經這樣做了?又,我是因為消費金額多而生氣嗎?我應該是在意孩子為何連向我開口商量想買的東西都不願意?難道是我被認為不可能支持他買遊戲嗎?這樣的話,勾動我情緒的其實不是孩子的行為,而是我怎麼看待孩子的行為以及我自己的價值觀,我明白自己,於是沒有生氣。」

  自問自答了幾輪,正好配合重覆的擀捲麵皮、包入餡料、鋼模整形三個動作,第一盤月餅才送進烤箱,七年級生揉著眼睛醒來說自己昨天很晚才睡。

  「我看到你手機的訊息,說是你有消費八十元,是被盜刷嗎?或不小心按到?還是你買的?」我問。

  「我買的。」七年級生答。

  「用手機買?要怎麼買?」我問。

  「在Google Play買,可以算在電話費裡面,我之前有買過兩次,有給妳我存的零用錢,妳忘了嗎?」七年級生說。

  「我沒有忘,只是沒有聯想到這一次。」我說。

  「妳生我的氣嗎?」七年級生問。

  「沒有,但我很好奇、我想知道。」

  「知道什麼?」

  「我想要你先去你的遊戲裡查你用手機付費總共買了多少錢。」我說。

  「好,妳等我一下。」七年級生進房間去。

  「兩千多是嗎?」沒一會兒七年級生出來向我確認。

  「那是七月的部分,我想要你去你的遊戲紀錄查你用手機付費從七月到今天總共買了多少錢。」我再說得更詳細。

  「好,妳等我。」

 

  從烤箱傳出月餅的香味,第一盤出爐,第二盤進爐過了二十分鐘,七年級生再度出房門。

 

  「是快15000元是嗎?」七年級生小聲地問。

  「14463元。」我拿通話明細報表給七年級生看。

  「那妳現在生我的氣嗎?」七年級生有些畏怯地問。

  「沒有。」我說。

  「沒有?我以為妳知道了會大爆炸,我心裡超怕,因為很久以前有一次,我用妳輸入信用卡的時間差多買遊戲,那次妳超級生氣的。」七年級生說。

  「我以前的確是會大生氣,但是我會學習、會練習更好的溝通方式。」我說。「我想知道,你有想過如果我知道你的行為後會怎麼樣嗎?照你剛才說我會大爆炸的話,為什麼還是做了?」

  「有啊,但我就是很想要,我不知道為什麼就算知道妳會生氣,可是還是買了。」七年級生說。

  「你有想過先來問我嗎?之前我也有支持你的想要而買線上遊戲給你。」我問。

  「沒有,因為我覺得妳不可能再買給我。」七年級生說。

  「可是你不能沒有跟我確認過就決定我不會答應,那是你的推測,不是我真正給出的答案。何況,就算是我說我不要買給你,那也是我的決定,我不要你不尊重我的決定。」

  「那妳現在是要生氣了嗎?」

  「不是。我想要你明白,如果是我的,我可以拒絕給你;如果是你的,你可以決定給任何人,但沒有任何人可以不經過對方同意,就擅自拿對方的東西。」我說。

  「我知道,可是我就是很想要。」

   「想要的東西很多,但並不一定都能得到,甚至有很多都得不到,那是另一個我們可以去思考的。就像你小一的時候非常想要百獸大戰機台的雷歐卡,可是一直抽不到,後來你就自己畫了一張,你滿足了自己的需求。」我說。

  七年級生沒有回應。

  「我跟你談這些,不是要怪你,我是想知道你是怎麼看待『沒有經過我的同意就要我付費』這件事,你在決定那樣做之前有想過你或我有沒有能力付這筆費用嗎?」我邊說邊打開筆電裡家庭開銷檔案。

  「我不知道,我沒有想那麼多。」七年級生看了收入跟支出表,露出抱歉的表情。

  「但這並不表示有錢就可以這麼做,而是對於不屬於你的,都要尊重。你說你不知道、沒想那麼多;在我說了這些以後,你之後可以在不只與你有關的決定前,多想一想或問一問嗎?」我說。

   七年級生點頭。

  「那錢都拿去買線上遊戲了是嗎?」我問。

  「不是,是儲值點數。」

  「點數的功能是什麼?」

  「買喜歡的裝備,還有幾個網友說很想要但沒有錢買的,我也買給他們。」七年級生說。

  「所以我可以說你花錢的原因是想要玩遊戲還有交朋友是嗎?」

  「可以這麼說吧。」

  我端出第二盤已經烤好有一陣子的月餅,再重新預熱烤箱。

  「那我用零用錢跟之後收到的壓歲錢還?如果我再這麼做就斷我的網路?」七年級生說。

  「等等,償還的方式當然要討論,但我沒有要你做出斷網路這種你自己都無法接受的承諾。」我說。

  「不然你要我做什麼保證嗎?」

  「突然斷網路只會讓你情緒爆炸,反而不跟我溝通;我支持你打電玩,但是我從這次的經驗,我需要再想想你熱衷電玩的行為背後有沒有真正的想要,以及我也得瞭解是否有比較好的遊戲設計是適合你的。」

  「所以妳還是會考慮再買遊戲給我?就算我這次這樣?」

  「要是你有需求,我們可以討論;不過我也會想『從遊戲中得到的滿足』,有沒有可能是因為在現實得不到所以才熱衷?那得不到的是什麼?有沒有可能在現實生活裡追求到?這些是我在這次的經驗想到的。」我說。

  七年級生點頭。

  「然後,我也想要固定跟你有共同相處的時間,這樣除了聊天、共讀,也還可以聽你講更多關於遊戲、網友的事。」我說。

  「好啦,我考慮。」七年級生說。

  當孩子有狀況,狀況就是結果,於我來說,責備除了做為情緒宣洩的管道外並無濟於事,要探討的重點在於造成這個結果的原因有哪些,從理解孩子行為的動機,協助自己關照、修正生活中跟孩子的連結以及互

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買好禮,過好年 

三重青少年基地十七年了 很多人欽佩我們的堅持與付出

然而我們的運氣是 可以見識到這麼多動人的生命力道

 

小黑一來基地少年遊就要打架,理由是:誰叫他白目。

我們花了一個晚上跟他討論:如果白目是錯的,那打人也是錯的,錯的方法對付錯的事情,怎麼會是對的呢?

激辯了一個晚上,小黑說:你們說打人是錯的,那我爸爸我爺爺怎麼辦!!

我們跟小黑說:我們很在乎你,每一個孩子都是很重要的生命,你就是你自己,你可以決定,你可以用不同的方式對待自己跟別人,人不要打人,因為有別的選擇,因為每個生命都是珍寶。

小黑沒說什麼,但當人本在推動建立一個不打小孩的國家時,小黑不僅將資料帶回家給爸爸爺爺,還挨家挨戶發傳單,要告訴大家,有別的選擇。

而他也為自己的生命做出了重大選擇。

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小真一直讓我們掛心。她總是要為別人而活。

媽媽要她陪哥哥來基地,她就來。弟弟說不要參加少年遊,小真就得要留下來。
媽媽說家裡沒有錢,小真就要從基地中輟去打工賺錢。

小真想交朋友,但她只會說:我來,我幫你。她似乎不太能相信,不討好,也可以交朋友。我們聽她講話,跟她討論,陪她,多希望有一天,她很相信自己是值得的。

那一天小真來說學校發生了一件事,有人掉錢,所以全班被關在教室,由教官搜身,甚至,身體隱私之處也被觸摸。小真很生氣,我們聽了竟然很高興,對,就是要捍衛自己。

小真疑惑為什麼其他同學竟然都不生氣,她說,大家都太習慣忍耐求生存了。這件事情我們當然出手處理了,學校終於道歉。

而讓我們打從心裡興奮的,是小真沒有忽視自己的感受,甚至,還爭取公義。生命的力道,真令人驚奇。

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如果大家願意,我們還想要說那個跟著爸爸睡公園的孩子

那個希望基地全年全時無休這樣她才能來基地求個安穩的孩子

那個總是臭著臉認為全世界都與他為敵的孩子

那個在學校被霸凌在家裡被嫌棄,而他說只有基地知道我的好的孩子

那個在教室只能趴著睡覺來基地發現哈哈我會讀書的孩子

那個睡在工寮裡卻要把錢捐給基地買桌球網的孩子

那些成長中的跌跌撞撞的很艱辛卻很堅定的生命。


這是我們的運氣,可以有三重青少年基地,可以見識這孩子生命的力道。

邀請大家,一起來挺小孩。

 

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《沉默的島嶼──校園性侵事件簿》新書座談會

敬請報名參加~《沉默的島嶼──校園性侵事件簿》新書座談會

「但願未來島嶼上的人們憶及這些案件是因為我們記取了教訓,而不是記得彼時我們的沉默。」

──陳昭如,本書作者

《沉默的島嶼──校園性侵事件簿》新書座談會

|本書簡介|

校園裡,總會發生大事小事;而習慣上,人們總想著大事化小,小事化無。縱使連老師性侵害學生,都被當成是不能說的秘密,沒有人願意出手;縱使有學生勇敢出面要求學校主持公道,卻被當成是「你情我願」的師生戀…. 有多少足以揭露體制缺失的事件,就這麼被遺忘?有多少承受傷痛的心靈,就這麼遭噤聲?又,有多少犯下錯誤的人就這麼逃逸,再也不用面對他們的錯?---作者陳昭如以報導文學的筆法,一一敘述我們這塊島嶼,曾經承載過的沉默傷痛與被隱匿的罪惡。曾發生的,終究不應無聲。

「沉默的島嶼」所紀錄的都是人本教育基金會多年來處理過的真實案例,我們希望被述說的,不只傷痛,更是紀錄錯誤,希望能帶來體制的改變。

透過每個案例的觸發,我們的法律是緩緩前進了,所以更不能讓這些學生的哀鳴被淹沒;更不能讓那些擔負保護學生職責,卻侵害學生、不願出手幫忙學生,甚至踐踏被害學生的教職人員,因為時間過去就脫免他們應該承擔的罪責;最重要的是,不能再讓這塊島嶼繼續沉默下去,讓性騷擾可以繼續無聲的存在於校園中。

 試閱 

 

|作者|
陳昭如 臺大人類學系畢業,曾任職首都報社、自立早報、超級電視台等媒體多年,現為自由撰稿人,出版作品達十餘種。近年報導文學創作包括《被遺忘的一九七九----台灣油症事件三十年》(2010)《沉默----台灣某特教學校集體性侵事件》(2014)《幽黯國度----障礙者的愛與性》(2018)等。

 

|座談會全部場次|→ 線上報名請點我

2019.1.11 (五) 晚上7:00

台北律師公會(台北市中正區羅斯福路一段7號)
作者陳昭如 X 張萍 (人本教育基金會南部辦公室主任)X 王曉丹(政治大學法律系教授)
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2019.3.15 (五) 晚上8:00
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《一花一天堂─我與我的重障兒》新書上市

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這本書,由一位重度智能障礙男孩的媽媽黃俐雅執筆。

孩子不會吸吮、一直流口水、拳頭攣縮、只能爬行,不能言語,要怎麼復健?
面對來自四面八方對特殊孩子的不理解,要如何自我調適?
該怎麼和特殊的孩子談性教育?

這些或許都是協助特殊小孩時經常碰到,卻找不到人討論的狀況。

俐雅透過《一花一天堂》與大家分享她30年來,在生活中陪伴兒子的大小事,並談她如何從照顧特殊小孩的經驗中,實踐了怎麼樣的特教理念;並從中找到新的眼光,去看待及處理校園申訴事件。

俐雅照顧特殊的孩子,不是以他的「需求」為中心,而是以他的「人」為中心;以人為中心,才會想到他的發展、他的活動、他的生命如何表現。因此,文章裡細細寫了孩子的眼睛、食指、排泄、飲食、表意……這都讓他越活越有力!

 

黃俐雅:「就算他說不出一個句子,我一輩子也聽不到他的一聲媽媽,但他以人類語言符號以外的方式持續跟我交流著」。

 

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《一花一天堂─我與我的重障兒》新書上市
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