消基會抽查曾為特定單一產品或商家寫「薦證文章」的部落格，發現這些文章皆沒有清楚的標明為「廣告」，僅以文章分類或在內文中提及「廠商提供試用」等，要求公平會及NCC應負責監督和開罰。這類強調親身體驗的薦證式行銷，從直銷、購物頻道延燒到部落格已行之有年，手法雖陳舊，但將「行銷環境」搬到部落格，最創新之處，正在於它不容易讓人察覺是廣告。賣家不必如直銷人員矯情賣笑或購物台演員生動表演，由於部落格的特性，消費者就容易相信那是真實的體驗分享。

行銷乃源於交換，是以交換雙方的利益為核心，也就是能夠讓彼此各取所需。然而，資本主義社會的市場不可能受限於需求，所以行銷必須創造需求，而不再只是簡單的滿足消費者需求。因此，行銷人員絞盡腦汁創造各種抽象或具體的需求，連品味、氛圍和價值觀都可以成為消費的理由，其中當然不乏顛倒是非、刻意隱瞞，將社會運作的規則模神秘化，使之更加不透明。例如：所謂的「綠色消費」就是箇中翹楚，用環保的價值、品味和氛圍來包裝以擴大消費──我們不可能期待綠色消費只是「取代」非綠色消費而不擴大市場規模──本身就充滿矛盾，但是藉由行銷的包裝，可以讓人無法理解其中的矛盾，或對它視而不見。

不僅如此，行銷還經常滲入並瓦解社會信任的基礎。現代社會是以各種不同的系統整合為主，因此專家、媒體名人推薦是最常見的行銷手法，利用人們對專家系統和媒體系統的信任行銷。久而久之，人們雖然還是必須依賴這些系統，才能順利在現代社會生活，不過對系統的信任卻漸漸降低。為害最烈者，莫過於置入性行銷，它是佯裝成節目、新聞或研究報告，因此破壞的不僅是人們對專家和名人的信任，而是對整個系統的懷疑；甚至置入性行銷也入侵了生活世界，像是以部落格分享的方式（固然網路也是一種系統），讓原本屬於個人的網誌（相對於官網）也成為行銷工具，使人無所適從。

行銷使社會運作的規則和邏輯神秘化，又不斷入侵和破壞人們生活中信任的基礎，這造就了詐騙的溫床；換言之，行銷普及社會各個角落，就是詐騙的社會基礎。行銷社會就是詐騙社會，人們不知道什麼可信、什麼不可信，不瞭解資本主義社會的運作邏輯，就是讓詐騙暢行無阻的前提。

左看：六二九 國際愚人節

2010年6月29日，台灣海峽兩岸於重慶締約ECFA，這一天該當定為國際愚人節，因為國際上愚弄黔首蒼生的，莫過於此。

請看！明明兩造談判的，全屬國家主權所繫的關稅減讓，怎麼任由兩個詭稱為民間團體的海基、海協來洽商，終而落款簽字生效呢？這又不是通商、通郵、通航，那樣還可諉由公司對公司、行業對行業、商會對商會去專擅；ECFA乃官方對官方無可迴避的權責，哈！竟由汪、陳兩介平頭淨丑頂替，太阿倒持至此，敢問中外古今歷史得曾見過？尤其予人荒謬感的是，兩岸政府最講正統、最重正名，結果是去盔曳甲，赤條條相周旋。

然則這是中國人的實用主義在發作？未必，兩岸看似戮力打通經貿的任督兩脈，其實台灣輸大陸早已直通，多係企業內部產品轉移，而非真正的外貿，大陸銷台灣固然門禁多，門檻高，但繞道港、澳也就無礙了，唯馬英九執意於此，主要是過北京關才能通世界，而胡錦濤願意奉陪，是提高台灣對大陸的貿易依存度，未嘗不可為統一另闢新途徑──花錢買下。總之，ECFA的簽署人是冒充的，內文是虛撰的，協議還在經貿之外、之上。

趙萬來／大學教授

右看：大模糊 戰略大博奕

分斷61年的台海兩岸，上周二正式簽定貿易自由化的進程，但是簽約人非政府及其官員，創了世界先例，也可說是將「創造性模糊」發揮到極致，因為不但繼續讓雙方的子民糊裡糊塗，免生政治風波，更讓國際的眾多第三方也糊裡糊塗，迄無異議。

按理說，任何兩國的自由貿易協定都會對排擠第三國，自會引起關切，所以WTO第24條就規範任何FTA都要上報核備，以期將不公平貿易待遇減至最低。如今，兩岸公然私通，既非政府對政府，又非WTO的成員對成員，而兩岸這種私通行為並非第一波，兩岸直航的性質，兩岸當局夥同定位為非國內，非國際的「境外航線包機」，成為兩岸航運業者的禁臠，不容第三方染指，ECFA不過是兩岸再一次，眾目睽睽，然眾口噤聲。

不能不問，何以眾國自甘利權喪失而噤聲不語呢？當然是緘默當中已經承認一個中國的原則，所以海峽之事不過問，更不敢要求湊一腳，但各國靜觀待變，都知道馬英九推ECFA，是要推過北京障礙而與各國簽訂FTA，最終台灣對大陸傾斜或背離，尚在未定之天，唯有民進黨不解戰略的大博奕，才是真正的糊塗人。

甘向西／政治評論家

■謝和霖

ECFA這半年奪取了國內所有媒體與政治人物的目光，執政黨一再強調其效益，當然看中的是中國內需市場；在野黨則指出，ECFA將讓台灣經濟更加依賴中國，部分產業將因此受到嚴重衝擊，未來失業將更加嚴重。雖然數據有虛有實，但兩者綜合起來，約略就是ECFA對台灣的經濟影響。儘管針鋒相對，但顯然朝野政黨對於ECFA所依循的自由貿易原則，都是由衷支持，皆同意台灣應該與其他國家簽署自由貿易協定。

然而，貿易的目的原應該是互通有無，互助合作；但是現在的貿易，不管有無關稅壁壘，強調的皆是自由競爭，強者生存。這種競爭的本質，驅使了商品、服務與金錢的全球流動，企業的逐水草而居，人民的遷徙。在這種全球化的洪流下，人與土地、與社區的關係都被解構，生產的目的是錢，而不是為了服務您的鄰居、朋友、社區；為了搶佔遠方廣大的市場，對於腳下土地與附近居民及其他生命所造成的傷害，皆不屑一顧。企業的社會責任，只化成一本本書面報告，舉辦的公益活動，本質上是為了提升企業形象；甚者，一方面大排毒氣戕害人民健康，一方面開醫院大賺人民醫療費用，同時捐贈給自家醫院的錢還可抵稅。

這種以競爭為導向的貿易，就資源使用角度而言，也是沒有效率的。本來可以在地生產的東西，只因遠方企業的生產規模龐大、能夠取得低成本的土地、人力及原物料，就轉為依賴進口，浪費額外資源在運輸上。再者，這種以大量生產為基礎、環境與社會成本外部化為手段的所謂強者，成功壓低成本後，往往創造不必要的消費，加上大部分產業消耗非再生資源，結果就是大量浪費地球資源。

如果貿易是互通有無，就不用在意關稅壁壘。而當前這種以競爭為基礎的國際貿易，在去掉關稅壁壘後，卻未正視彼此間社會、經濟、法規等方面的不平等，因此表面上看來是公平競爭，卻是鼓勵雙方向下看齊、不公平的惡性競爭。台灣與中國的產業互補性不強，將來兩國產品與服務的貿易逐一開放後，這種惡性競爭將因而強化。

去年底的《商業週刊》指出，簽署ECFA「是全球化的大趨勢，我們無力、也不必抗拒」，並建議企業「加速產業升級，做別人無法競爭、抄襲的產品」。這種思維仍是基於競爭，而藍海也沒有多少人找得到。其實，要避免淹沒在全球化洪流中，並非別無他法：加強社區意識，鼓勵基於社區真正需求的良性在地企業，加強社區的連結與合作，以最少資源滿足社區需求，以願景、合作取代競爭，即可築起一道抵禦全球化的高牆。

（看守台灣協會秘書長）

■陳真

安全玻璃隔出牆裏牆外，同時也在人心之間，隔出個安全距離。牆的那一頭，時空扭曲，連邏輯也失去了作用，但這一切並不使我感到驚奇。在這不可測的精神病房裏頭，我卻彷彿知道了一切；剩下的，只是一些似曾相識的記憶與等待。

二十幾年前剛上大學時，得了腦瘤的好朋友小胖，開刀成功，出院那天卻傷口突然出血喪命，一位素昧平生的住院醫師幫忙推著遺體離院時竟偷偷拭淚。我常想起這個不知名的小醫生，二十幾年過去了，想必已功成名就，但他還落淚嗎？當了這麼多年醫生，人世悲歡早已猶如日月陰晴般平常。

舉起理性大旗，在正常與異常間畫下一道鴻溝，同一個太陽底下，卻住著兩種子民。我像兩軍交戰的使者般穿梭，沒有帶來福音，卻總是攜來警訊、惡耗與審判。穿起白袍，依例來到病房，逢人訴說正常的道理。大部分病人都唱歌去了，清靜的病房反倒顯得異樣。

還剩最後一個病患，是個女孩，用專業術語來講叫妄想型精神分裂症合併憂鬱情緒。幾天前的深夜，我從急診收她入院。她也去唱歌了，我傍著牆角等待她的出現。迎著晨曦逆光，我看見窗戶上有人畫了朵大紅花；用不明液體畫成，像血，卻又太淡。還來不及仔細研究，病患已來到眼前。

她因企圖跳樓而被父母送來就醫，在急診室用棉被蒙著臉，不應不答，許久才微微點頭搖頭。幾天過去，依然憂鬱，說到傷心處更淚流滿面。她總妄想著父親在母親協助下幾度強暴了她，幾年來因此離群索居，過著孤獨陰暗的生活。我試探性地詢問說，這是一種感覺或記憶？她說是記憶。我說會不會妳記錯了？有沒有可能根本無此事？她先是搖頭，接著點頭。我趁勝追擊，刻意用了些腦部生化術語說，那些很可能是幻覺，就像一場夢。

我所言若為真，那她便是精神分裂症，但她卻似乎寧願如此也不願被父親強暴是事實。這是我第一次看見她的微笑，不過她還是問了一句：「為什麼我會得到這種病？」我一時啞然。這其實沒有什麼「為什麼」，這只是生命的一種常態，每個人總會得到這樣那樣一些病。如果你要把每一個「為什麼」一直問下去，終究會有個盡頭是你所無法回答而只能接受的。我不知道自己是帶來惡耗或喜訊，看樣子是後者而非前者。她三十多歲了，卻有著一種少女神情，也許時光就像個破碎的時鐘般定格在她生命的某個點。

談話完畢，她轉身離去，輕快的步伐，像隻小鳥般跳躍著回到病友當中。炎炎夏日中，我最近總想起柏格曼在《哭泣與耳語》裡那段話：「空氣中充滿了秋的氣息，輕柔而美好。」

（醫師）

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