2013.04.25
文　崔媽媽基金會

學期才過了不到一半，但面對幾個月後將到來的新學年，不少到外地求學的學子現在就準備「住處大風吹」，開始尋找下學期的新住處。崔媽媽基金會基於多年租屋服務經驗發現，對多數學生來說，「價格」是租房子的首要考量，然而租屋有很多面向要注意，價格只是其一。崔媽媽特別提醒，不管是已租屋的外宿生要換房東，或是打算搬出學校宿舍，毫無租屋經驗的「租屋菜鳥」，都要注意各項看屋要領，才能安心居住，充實學習，度過快樂的學生生涯。

【看屋時的安全守則】

同學們最好找同伴一起看屋，或至少事先應告知朋友、同學，並保持電話聯絡以確保安全；入內看屋時，保持大門開啟，可方便應變。此外留意房屋週遭環境也相當重要，尤其是路街照明狀況、沿途店家多寡，以及停車位、大眾運輸站牌與房屋之間的距離，都是觀察的重點。

【看屋要看什麼？之一】人和

日前據報載，一名女大學生小花（化名）獨自在校外租屋，卻遇上對她驚為天人、追求動作頻頻的房東，除了降房租、送禮和邀約吃飯外，每天以多通肉麻示愛的簡訊疲勞轟炸，經小花明白制止後依然故我，前後長達三個月，造成小花極大的身心困擾。最後在學校教官和警察出面協助下，才結束這場房東騷擾房客的鬧劇。

許多人「看屋」只看房子本身，但是由小花的租屋經驗可知，好房東（以及好室友）遠比好房子重要。換言之，居住過程中與自己密切相關的「人」，才是評量租屋條件的第一準則。

1-1、房東

看屋時可藉由與房東的互動過程，瞭解房東的性格，以及面對房客要求時的反應，例如說法是否前後一致、是否貪小便宜、能否尊重他人等。此外也可以順便打聽房東的工作性質與居住地，以判斷萬一發生狀況，房東能否立刻處理。

不少房東也有特殊的要求，例如限制房客的性別、帶異性過夜、養寵物、釘釘子等，也是房客應主動問清楚的，以瞭解自己能否配合。

1-2、室友

室友是一同比鄰生活的夥伴，也是影響居住品質直接因素。除了詢問室友的職業、生活作息，以確認自己能否接受外，也可從公共空間（如浴廁、廚房、晾衣空間等）的使用狀況，推測室友是否有公德心，進而瞭解其人品與習慣。

若有室友同住，可觀察房間外走廊、曬衣間等公共空間是否整潔、維護良好，推測室友的人品與生活習慣

【看屋要看什麼？之二】屋好

指考放榜了，住在台東的高三男生阿政（化名）考上位於台北市區內的大學。腹地狹小的學校只提供女生宿舍，阿政便上網找到了學校附近的出租套房，網站照片中房子窗明几淨、整齊美觀，阿政心動極了，立刻聯繫房東並匯定金。等阿政到了台北實際進房一瞧，才發現眼前堆滿雜物與塵垢、物品破敗的房間，和網站照片天差地遠，讓阿政相當傻眼並無法接受；房東卻堅持這只是「雙方認知不同」。開學在即，滿腹委屈又無可奈何的阿政一時不知如何是好，還來不及煩惱如何拿回定金，只得緊急另尋住處。

許多曾上網找房子的朋友都遇過這種情形：無論網站上的房間照片拍得多逼真，畢竟無法呈現房屋全貌，不如親自去看屋較實在；若像阿政光看網站照片便評估房屋品質、決定租屋，未免過於冒險。租屋是讓自己住的，所以看屋時自己是否感到舒適、安全、自在是最基本的考量。因此對於房子本身有幾個觀察重點：

2-1、空間品質

房子的空間品質，除了影響到入住的「感覺」外，也關係到安全隱私、身體健康、生活安寧等，因此看屋時要謹慎，例如房子是否為無法阻絕聲音與震動的木板隔間；屋內採光與通風情形；窗口方位、與隔壁棟的距離；大樓的頂樓與地下室的使用情形，是否會污染到飲用水源等。

此外頂樓加蓋的房子除了冬冷夏熱的特性，也要看加蓋的材質是否會漏水、夠堅固；並由於頂樓加蓋屬違建，隨時有可能遭舉報而被拆除。

2-2、面積

一般房子面積大小都是以「坪」計算，2個榻榻米（3.24平方公尺）為一坪；若不便實際測量，也可用雙人床大小為目測依據，收到相近的結果。

瞭解坪數，不只能測量房間面積，還能瞭解它與租金、其他費用間的關係。在建物所有權狀中，記載總面積、附屬建物面積（例如雨遮、陽台、花台等）、共同部分等三大項。在收取大樓管理費時，面積計算為以上三項的總合；而房客實際使用的大小則是前二項的加總。簡單來說，實際使用坪數與權狀坪數，關係租金是否合理與額外費用負擔（例如管理費），因此在決定租屋前，務必問清楚房東所指的坪數為何。

2-3、房屋結構與管線

房屋的結構直接關係到這棟房屋是否「健康」，並影響住戶的生活品質，甚至安全。如果樑柱有裂痕或彎曲、房間門窗或嵌入式衣櫥門卡住無法打開；或是房間樓下有營業場所，並曾因內部裝潢，擅自更動樑柱結構，房客便要特別小心，房屋的結構安全可能有問題。另外看屋時可善用身邊會滾動的物品，如原子筆或彈珠等，以測試房子是否會傾斜。

在潮濕多雨的台灣，曾受漏水或淹水之苦的家戶相當多，因此看屋時除了注意馬桶、流理台排水是否通暢、水龍頭可否關緊外，也要留心屋頂、牆壁（特別是對外的牆面，與衛浴、廚房附近的天花板、牆角；若是頂樓房間尤須注意屋頂漏水）是否有水痕、發霉、壁癌的跡象。若屋內經粉刷修飾，看不出是否漏水，可從屋外的外牆、樓梯間、天井或與隔壁鄰居相接的牆面來判斷。

頂樓的房間容易因屋頂排水不良、防水工程有疏失等，造成嚴重的漏水問題，在天花板或牆角形成明顯的水痕或壁癌

2-4、居住安全

即使是租來的「家」，也該是最安全的避風港。要判斷房子能否住得平安，可留意一樓大門、自己的房門能否緊閉；加裝鐵窗者是否上鎖，並能方便取得鑰匙開啟；隔間是否為易燃材質（例如木板）；大樓逃生動線是否順暢、走道有無緊急照明設備；熱水器是否在密閉空間等。另外由於頂樓屬開放的公共空間，又常見水塔、水管等公共設備，頂樓加蓋的房子並須留意人員出入造成的門戶安全威脅。

此外在看屋時，最好要求房東加裝鐵門窗等安全設備；房客也應於入住後更換新門鎖。這些要求應事先表明，並明訂於契約。

【看屋要看什麼？之三】地利

房子本身與週遭環境，兩者相互密切影響，也與居住品質息息相關，所以對環境的觀察也不可或缺。如果時間允許，可選擇不同時段看屋，以瞭解附近環境的日夜狀況，確定自己能否在這環境中住得習慣。

3-1、交通

多數學生除了休閒外，上學或打工不啻為最重要的活動，因此房屋附近交通是否便利，例如與學校或工作地點的距離、附近有沒有大眾運輸的乘車處、周圍是否方便停車等，也是選擇租屋地點的考量之一。

3-2、生活機能或安寧

可觀察租屋處附近有無小吃店、市場、其他商店等，方便滿足生活基本需求。然而若因此選在人煙嘈雜的地方，例如大馬路旁、在某些時段被市集佔用的住家巷道（可看路面的油跡判斷）或廟宇、出入分子複雜的營業場所附近等，便要特別注意噪音干擾的問題，影響居住品質。

3-3、鄰里關係

有良好的鄰里關係，表示居民關心公共事務，就能營造出優良的環境品質。這點可從巷道乾淨安寧、公寓樓梯間整潔清爽、公共設施維護良好等地方觀察出來，值得多加考慮。

公寓大廈裡，樓梯間是重要的公共空間及逃生管道之一。從樓梯間的維護狀況，也可一窺週遭住戶之間的關係是否緊密

【看屋要看什麼？之四】價格合理

即將升大二的阿誠（化名），要搬出學校宿舍獨自租屋了。他看中了一間分租套房，房租有點貴，但是屋況良好，毫無租屋經驗的阿誠一廂情願地以為自己每月只要負擔租金與電費（當初簡略的招租廣告沒提到其他費用），沒有多問也未審視契約內容，便迅速簽約，卻沒發現契約上明白記載水費與網路、有線電視等費用「應由乙方（房客）負擔」。入住後才發現實情的阿誠慌忙找房東討價還價，房東卻態度強硬地表示「誰叫你簽約前沒問清楚」而不肯讓步……

學生普遍經濟能力較弱，因此價錢始終是大家租屋時最在意的因素之一。因此崔媽媽特別提醒同學們，決定租屋前務必向房東仔細詢問所有價錢的相關問題，並多方蒐集資訊，才能衡量自己能否負擔，以免重蹈阿誠的覆轍。

4-1、租金

房客都希望租金越少越好，想瞭解租金是否合理，建議事先多打聽租屋處附近的行情，才不致租到太貴的房子。此外，和房東議價的原則也很重要。首先必須衡量自己的經濟能力；確定自己對房屋的喜愛程度；瞭解屋況，仔細檢查是否有瑕疪；最重要的是，不可受房東的「促銷」手法影響，而匆促下決定。

房客的人品、誠意、職業性質通常是給房東安全感的要素，因此房客議價時，不妨態度謙和誠懇，適當表現自己的優點，給房東學生單純可信賴的印象，以增加房東降價的機率。

4-2、定金與押金

若很滿意所看到的房屋，不妨先付部分定金請房東為自己保留。法令對於定金金額並無規定，但仍以租金的十分之一左右（不超過一千元）為宜，以免因無法承租而造成經濟負擔。

至於押金金額，根據土地法第99條規定：「…擔保金（押金）之金額，不得超過二個月房屋租金之總額。」，超過的部分得抵繳房租。此外，在付定金或押金、每期租金時，記得請房東簽收並妥善保存收據。

4-3、其他費用分擔

另一個房客優先詢問的重點，是租金以外的其他費用，例如網路、管理費、水電、有線電視等──尤其電費最容易產生爭議，同學請務必問清楚電費計算的方式──並應仔細檢視契約內容有否相關規定，以免在承租後才發現還有額外支出，影響自身的經濟能力。

崔媽媽在服務房屋租賃雙方的過程中，儘管處理過各種租屋糾紛，然而糾紛所佔整體出租物件比例，仍屬少數；多數房東與房客皆是和善、守法的。如果從看屋階段開始，房客就把握各項該注意的要領，便能避免許多原本不必承受的麻煩。

其實租屋雙方的立場應是和諧、平等，而非對立。萬一發生糾紛，除了冷靜理性地持續與對方溝通外，還須各退一步，思考事情發生的前因後果，並自我檢視是否自身的態度與要求是否合理。華人習慣以情理為溝通的第一步，或許在看屋、簽約謹慎外，改善了與對方的溝通方式，問題自然迎刃而解。

不論您是學生、上班族、一般家戶，或是租屋弱勢房客，愛管閒事的好媬姆崔媽媽基金會都提供全方位的租屋服務：

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