（本文原刊載於聯合報2015/4/22民意論壇）

聯合報在日前（4/18）報導，原住在頂樓加蓋的賴伯伯，因住處違建即將在一個月內被拆除，偏偏在如此急迫的搬遷期限內，自己的聽障與高齡又成了找屋的一大障礙而處處被拒，即使有社會局社工陪同，依然很難找到合適的住處。

賴伯伯找屋的消息見報後，幸運地引起外界熱烈迴響，十餘位愛心房東紛紛向崔媽媽表示願意讓賴伯伯租住；最後在台北市忠勤里方荷生里長及里幹事協助下，順利在該里落腳新居。

對長期致力弱勢居住扶助的崔媽媽基金會來說，賴伯伯的遭遇絕非個案，而是都會區弱勢共同面臨的租屋困境。這些蝸居社會邊緣的獨居老人、身心障礙者、單親家庭、低收入戶等，因為大眾加諸的刻版印象而飽受租屋市場的排擠與歧視，被拒租、租期未滿被趕走是家常便飯，許多人甚至連看屋都沒有機會，儼然租屋市場中的棄兒。崔媽媽在協助弱勢尋找住處的過程中，也屢屢遭遇上述困難而不盡順利，最後只能因經濟困難及房東不願接納，被迫接受品質窳劣的頂樓加蓋、地下室等簡陋住宅。

雖然賴伯伯的找屋故事總算暫告一段落，卻仍可看出國內租屋市場在多年來畸型發展下，有多麼混亂與缺乏保障。房東基於成見不願租給弱勢固然令人遺憾，然而將心比心，房東對於弱勢入住後會發生的欠租、居住傷亡、破壞房屋、鄰居抱怨等各種擔憂，正反映出我們的租賃法令及政策的欠缺與租賃產業的極度貧弱，根本無法對租屋雙方提供像樣的服務與保障，以協助房東處理可能的各種租屋狀況，並讓房客穩定地找屋租住。

在如此「營養不良」的租屋大環境下，做為社會福祉一環的公共出租住宅（即廣義的社會住宅）理應成為弱勢者居住上的重要防線。然而國內的公共出租住宅卻由於數量過少（佔全台住宅總量僅0.08%）、租金普遍過高，加上政策考量下大多提供給青壯年入住，導致最有租屋需求的其他弱勢者依然不得其門而入，只能在叢林般的、無法好好照顧弱勢的租屋市場中冒險遊蕩。

因此，就應該肩負起社會資源重分配之責的政府來說，提供數量足夠的公共出租住宅正是其無可推卸的任務；此外對於所有公共出租住宅，政府亦應調降租金、保障租期，並取消（至少大幅放寬）入住的年齡限制，別再只保障青壯年住戶。

在崔媽媽陪伴弱勢者走過租屋歷程的多年經驗中，愛心房東經常扮演相當重要的角色。台北市政府在2014年推出的「空閒住宅政府代租代管計畫」，便是一項募集愛心房東並提供優惠的實驗性政策；提供賴伯伯最後落腳新家的愛心房東，就是來自這項代租代管計畫。崔媽媽基金會歡迎更多願意租給弱勢者的愛心房東一齊加入這項計畫，讓更多弱勢朋友能像賴伯伯一樣，幸運找到一個可安身立命的家！

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