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發報時間: 2016-04-01 11:00:00 / 報主:人本教育文教基金會
[公益聯播]支持目睹家庭暴力兒童的心靈重建工作
關心不要粗魯

◎馮喬蘭(人本教育基金會執行長)

                 一個媽媽打電話來人本基金會辦公室,一打來就說她要下午來和我們溝通,接電話的同仁有點一頭霧水,問媽媽是什麼事?媽媽說下午兩點半要來辦公室和我們當面談一下孩子的事;再追問,才知道孩子有報名參加基金會的活動。同仁和媽媽說,方便在電話中先談一下嗎?媽媽只是一再說:我下午兩點半要到你們辦公室和你們談孩子的事情。同仁還想多追問,但媽媽似乎也只能重複她的意願,後來同仁沒辦法,只好先說知道,等電話斷了,就來商量要怎麼辦。

                   我想,雖然媽媽表現得太自我中心,似乎她選定了下午來,我們就一定要配合她的時間,但是從另一個角度看,也許真有什麼需求,在某種節骨眼上,媽媽才會無法顧到別人,更何況她一定認為,既然小孩都報名活動了,我們當然願意多了解小孩的狀況。所以我便對同仁說,在這種狀況下,我們最好是盡量撥出人力來配合媽媽時間和她談,說不定真有什麼重大影響。

關心,怎麼會粗魯?

                  後來知道,這個媽媽的孩子,兩年前被診斷出來是亞斯伯格症,而現在孩子已經是高一的年紀了。媽媽說,她這兩年才漸漸知道小孩受什麼苦,她的小孩和班上同學處不來,常常情緒高漲想打人:玩遊戲輸了不認輸,翻臉要重玩,又講不出來時會打人、自己的意思被弄錯時想打人、表達出來的不被接受,那—還是打人。媽媽一直覺得很苦惱,覺得孩子很糟,後來知道是亞斯伯格,知道了要用不同的方式對待小孩,也重新設定看待孩子表現的標準,不會苛求。

                   媽媽就是希望我們知道小孩的狀況,所以一定要來和我們談,但是媽媽接著說:「我很信任你們,也希望你們可以幫忙這個孩子,但是拜託你們,一定不可以讓孩子知道我來跟你們講過,你們絕對不可以讓他知道你們已經知道他是亞斯伯格症。」看媽媽拜託的樣子,很擔憂,我們忍不住問:「你怎麼這麼擔心小孩知道?」

                   媽媽說,當她自己了解了亞斯伯格,也比較知道小孩的處境與感受,她特地告訴學校老師這件事,主要目的,是希望老師可以了解小孩的「異常」行為,可以多一些耐心,不要認為她的小孩是故意搗蛋、做壞,小孩其實需要幫忙,也需要老師多多幫忙。沒料到,老師不但在學籍卡上註明「自閉症」,而且就只有這三個字,沒別的描述註記;還在全班同學面前說:「某某某,你也算是自閉症喔,各位同學,你們要知道某某某是自閉症,平常要多幫忙他,如果他有什麼不對勁,你們要知道,他就是自閉症,你們不要太怪罪他。」

                  小孩在班上聽老師這樣公開講,簡直無法再活下去,他回家對媽媽大發脾氣,過一陣子,就休學了。說到這件事情,媽媽終於開始眼眶紅了,掉眼淚。我們說:「老師這樣做,你一定很意外,你本來是想要幫孩子的。」媽媽說:「我真地覺得對不起我的孩子,我害他在班上被這樣」媽媽話都說不下去了。

                   我們說:「這不是你的錯,是老師的不足,你讓老師知道,是為了孩子可以得到更適合的對待,但是老師沒有專業,沒有基本的倫理,用這麼粗魯的方式,讓孩子受到更大傷害,孩子無法對老師反抗,他當然回家對最親密的人發脾氣。」媽媽一直掉眼淚:「我真地不知道老師會這樣,我真地不知道,我只是希望他對我的孩子好一點。」

                  這個會談結束了,我們也和媽媽約好,再另外通電話確認接著要怎樣做。但是媽媽的表情一直在我心中迴盪著。

關心不要粗魯

照顧孩子的感覺,才能傳達關心。

                  我想到了我以前去一所國中輔導室實習,我們這一群實習生有台大的、師大的,一起在輔導室等著我們的「個案」被「叫」來。

                  我要負責的個案從教室被叫出來輔導室,他一進到輔導室就坐在沙發上,看得出不安,卻又想要讓自己很不失態,他擺出輕鬆的模樣問:「阿是麥欉啥(要幹嘛)?」這時輔導室老師說:「阿你是某某某,阿你國三嘛,對不對,單親的嘛,對不對,你剛出來嘛,是不是。這個是台大的大姐姐,要來幫忙你,你有什麼問題就跟她講,有什麼心事就告訴她,然後呢,我們會擬一個輔導策略,一個輔導計畫,來輔導你,好不好啊?」

                   我在旁邊聽到傻眼,據說這位老師還是彰化師大輔導系畢業的,他可是在公眾場合介紹我和孩子認識呀。後來我趕緊接手,然後請輔導室答應讓我和孩子去逛逛校園「建立關係」,我和小孩便離開輔導室。小孩向我介紹校園、教室,帶我去看體育館,說他國一國二很喜歡打籃球,邊看國一小孩上體育課,他邊對我說:「 國一的小孩很可愛,我國一時也很可愛。」這時我問他:「剛剛在輔導室,老師這樣說,你怎麼想?」他回了一句:「度濫啦。」

關心不要粗魯

                   很多老師不明白,為何小孩態度這樣差,她們通常解釋成「這個學生很壞」,卻很少回頭檢視自己的言語。我實習的那所國中的那位輔導室老師,還勸告過我:「你不要看他們(那些孩子)在你面前那麼好,他們在外面是會去摔人家餐廳桌子的。」我當場很疑惑的問他:「他去人家那裡起衝突摔桌子我理解,但他怎麼可能在我們面前會這樣呢?我們有什麼好讓他起衝突的?」那位老師當場只是睜大眼睛看著我,說:「啊,反正妳要知道他們很壞啦。」唉,我當場只想回給這個老師,你很粗魯啦,反正。

                  事實上,很多時候,我們都是關心孩子的,只是,忘了細膩照顧孩子的感覺,關心沒傳達到,反倒結了樑子。說起來,要關心,還得要將心思放在對方,而不能只是想著「ㄟ,我在幫你顧你耶,你總要配合點」吧。

本文原載於《人本教育札記》第 273

2016春台北森林育活動員培訓

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【招生對象】

1.年滿十八歲的大專院校學生

2.想成為寒暑假帶隊之活動員

3.喜歡小孩,願意試著用不打不罵的方式與孩子相處

4.勇於挑戰,樂於嘗試用不同的方法想事情,練習把話說精準

【出梯須知】

1.出梯資格:需完整完成培訓課程,如請假需補完課即可出梯!

2.梯隊活動:活動員為有給制,可領取活動員費。活動員需參與梯隊籌備開會(6~8),開會時間由各梯人員協調。 在開會期間與夥伴合作「設計2-3個教案」,並在梯隊上「專責照顧5-6位小朋友」梯隊結束後製作「讚美集」給負責照顧的孩子。

3.梯隊籌備會議包含→ 6~8次梯隊會議、主題課程、行前場地勘查及出梯前的行前會議

【課程時間與地點】

詳細課程時間及內容見後,每次上課前也會再發相關通知

【報名方式】

1.請先來信(chiehling@hef.org.tw)或以電話(02-23670151#120)預約,並於三天內繳交報名表及課程費用完成報名手續。

2.上人本教育文教基金會網站預約,並於三天內繳交報名表及課程費用完成報名手續。

【繳費方式】

1.研習費用:2000元(含講義及研習營食宿)

2.三人同行,享九折優惠

3.繳費方式:可至報名處現金繳費或將繳費收據(劃撥收據或信用卡單),傳真或郵寄至報名處。

【退費辦法】

1.一星期以前通知本會者,九折退費。

2.一星期內,三天前通知本會者,六折退費。

3.課程前兩天通知者,三折退費。

4.課程期間退出者,恕不退費。

【報名地點】

財團法人人本教育文教基金會總會  

地址:106台北市羅斯福路三段2279

電話:02-23670151分機131        

傳真:02-23625015    

郵件信箱:chiehling@hef.org.tw

劃撥帳號:13385805               

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