【文建會社區人物誌】深耕社區的芽－阿里山鄉山美社區營造員楊詩韻

編按／重建，不單單只是環境的重建，更重要在於人的重建。文建會配合社區組織的重建工作，也秉持培育社區人才的使命，於社區內培訓社區營造員，使他們能成為社區重建工作的靈魂人物，引導社區創造美麗新家園。本專欄將逐一介紹這些在各地投入重建工作的社區營造員，他們的學習歷程，以及參與社區重建工作過程。

文／蘇之涵、圖／楊詩韻

對詩韻的第一印象是「芽～」，但此「芽」非彼「芽」。很久以後才知道「芽～」是山美村年輕人的用語，簡單來說是一種正面的語助詞，表示很讚、很有趣的意思，也是對於人或事的認同，偶爾會聽到這樣的說法：「哇，你今天很芽喔！」，輕快的語調跟活潑的個性就是我對山美社區社造員楊詩韻的第一印象。

（阿里山鄉山美社區營造員楊詩韻。）

山美社區，鼎鼎有名的達娜伊谷生態園區是詩韻成長的地方，問起她跟社區營造的淵源，十多年前，詩韻就跟著爸媽一起參與生態園區草創，那時沒有太多想法，只知道跟著大人做。莫拉克颱風過境後，她在偶然的機會裡與社區發展協會理事長碰面，聊著聊著便擦出了火花，愉快的溝通過程讓理事長向她遞出了邀請函，當時的詩韻沒有多想便接下了這份挑戰，因為，她說：「社區工作需要一些行政協助，而這個角色可以協助社區推動基本的運作。」


靈巧與馴良

回顧過去一年，詩韻說這份工作很辛苦，時間就像是被壓縮了好幾倍，每天的工作清單都是滿滿的，生活變得很充實。問詩韻有什麼特別的感想，她特別提到聖經裡「靈巧像蛇，馴良像鴿子」的詞句，這不僅是她用來勉勵自己的座右銘，同時也闡述了社區工作很重要的面向。

在社區裡會遇到各式各樣的人，靈巧的身段讓她可以聰明的應對不同場合，而對於社區不同的看法，不用立即跳起來反對，也不必鑽牛角尖，因為他人的看法可能隱藏著自己看不到的盲點，適當傾聽不同的聲音，才能做出好的判斷。

（尋找出路的山美社區，積極開設文化創意產品研發課程，她們想告訴大家，山美擁有的不只是鯝魚。）

詩韻以前曾經在醫院協助醫療行政與病歷管理，她說許多職業訓練、觀念都是那時打下的基礎，其中醫病關係就是很好的觀察對象，因為醫院裡上演的人生劇場與悲歡離合，讓她學習在不同的角色之間轉換，清澈的雙眼讓她比別人多一份耐心與貼心，這更是讓老公非常佩服她的地方。


初衷是很重要的！

面對社區工作，詩韻說，目標與成果固然重要，但更要時常檢視自己的初衷與堅持。接受這份工作後，有時會被抹上不該有的顏色，這曾讓她很挫折，「如果一直沉浸在失敗中，限制就會越來越多，所以要常常自我調適。」儘管要超越自己的挑戰很不容易，但是詩韻很堅定的說，一定要讓自己往積極面想，多跟積極的人談話，找朋友訴苦要適可而止，不然會越來越苦！

（100年達娜伊谷復園成果展，對外踏出的第一步。）

詩韻說，這份工作要投入的時間很多，特別是有家庭的女性，壓力會更大。幸好，家人對於社區事務本來就很熱心，也很能體諒她的努力，這讓她有堅強的後盾可以全力投入。還有很多「第一次」的恐懼，無法預期的結果會帶來恐懼，猶豫就會讓人無法前進，但是無論如何，嘗試之後就算不如預期，還可以調整。雖然別人的意見也很重要，但不會是主要的阻礙，克服自己才是社區營造最大的難題。

「力量有限，所以選擇現在可以做到的，慢慢踩下正確的步伐，慢慢前進。先影響旁邊的人，再影響更多人，這樣才會有力量。」透過一系列的訪談，我們發現像詩韻這樣的年輕又有想法的女性，在臺灣許多社區慢慢冒出頭，最後會長出什麼樣的果實呢？我們期待著。

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（重新啟動後的達娜伊谷文物展示館。）

 

除了鯝魚，山美是什麼樣的地方呢？社造員楊詩韻說，雖然不像鄰近的特富野跟達邦是鄒族文化重鎮，但山美的內涵很豐富，自然與人文兼具，部落裡仍保有獵人文化、巫師文化（整個阿里山鄉的巫師僅存無幾，山美部落就有兩位），還有蝴蝶生態的復育，以及高山花卉、茶葉等，在鯝魚消失的這段期間，反而讓社區有機會拿下生態園區的大招牌，回頭尋找社區既有的寶物。

說部落的故事

一般來說，聯外交通越方便的地區，母語流失的越快，在阿里山沿線各部落，山美便是其中一個明顯的例子。警覺到部落文化流失的問題，除了學校推行的母語教育，社區營造員還跟故事媽媽們合作，推動「說部落的故事」。

每一鄰的地名都有不同的典故，每一個地方都有趣味的故事，端看說故事的人如何呈現。剛好，社區有一群去年剛完成訓練的故事媽媽，她們接到這樣的任務，高興卻也緊張，因為原本的題材都是市面可取得的繪本，現在必須動腦筋自己找資料，像訪談部落耆老、實地走訪故事地點、拍照製作繪本，如此複雜的工程，媽媽們也沒有把握可以做得很好。

但是，媽媽們的努力馬上就得到回饋，孩子們的參與格外熱烈，尤其是對於自己熟悉的事物，每一次走過故事提到的地方，就會溫習一遍，一次又一次地放進心裡。

（莫拉克風災後，山美村舉辦的第一個村運動會。）

溝通的管道

雖然網路工具如此發達，但是對於社區的長輩們，紙本社區報的功能仍然重要，因為大小活動、消息公佈都要透過社區報出去。現在的發行頻率是每個月一次，剛發行的一月號以訊息公布、理監事改選、交通路線的調整為主，接下來還會刊載社區的投稿，希望可以徵到更豐富的內容。

其次，社區營造員詩韻還設計了一個「部落咖啡時間」的活動，在輕鬆的午茶聚會裡，邀請大家來聊部落的事，在村民大會休會的時間裡，也有機會可以討論公共議題。這些東西還不是空談，因為記錄下來的內容，可以做為社區發展的參考資料，發展協會未來申請計畫與規劃的時候，都有居民參與的基礎。

（計畫內針對社區大小朋友們所開設的生態課程。）

當所有的東西一夕之間被帶走了，才讓社區認真的思考想要的生活。根據了解，生態園區雖然鼎富盛名，也成為社區發展的主軸，但生活因此被照顧到的人有限，大部份的年輕人還是必須離鄉背景到外地工作。因此，透過這個暫時休息的機會，讓鯝魚與生態觀光不再是唯一，而成為一個引子，帶動整體均衡發展，讓不同的需求與聲音可以被聽見，讓達娜伊谷的土壤更厚實。